UX Writer

- Định nghĩa quy tắc, văn phong cho nội dung của các sản phẩm.
- Viết các đoạn văn, tiêu đề, thông báo, lời nhắc (microcopy).... rõ ràng và dễ hiểu cho giao diện người dùng (UI).
- Mô tả, viết tài liệu hand- off và làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật (DEV); Thuyết trình, trình bày, bảo vệ ý tưởng trước các team khác và với cấp trên.
- Sử dụng các công, đặc biệt là AI (ChatGPT, Gemini, Claude...) để hỗ trợ sáng tạo và kiểm tra công việc.
- Làm việc nhóm, phối hợp với các thành viên khác trong nhóm để nghiên cứu, testing, tạo ra sản phẩm thiết kế theo yêu cầu được giao; Đưa ra ý kiến phản hồi, đóng góp hữu dụng cho sản phẩm, quy trình làm việc chung của nhóm.
- Dịch thuật văn bản sang các ngôn ngữ nước ngoài (tùy theo ngôn ngữ mà UX Writer có); Điều chỉnh và cập nhật nội dung dựa trên dữ liệu phân tích và phản hồi người dùng.
- Tham gia usability test đánh giá sản phẩm trước và sau khi thực hiện (bằng công cụ chuyên dụng hoặc khảo sát thực tế).
- Chuyển ý tưởng thiết kế thành bản phác thảo, wireframe, prototype bằng các phần mềm chuyên dụng (Figma, Sketch, Figjam....).
- Phát triển nội dung giao diện người dùng (UI): Viết các dòng chữ (microcopy) và hướng dẫn trong ứng dụng, website, giúp người dùng dễ dàng hiểu các bước sử dụng...
- Đảm nghiệm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Có năng khiếu về thẩm mỹ, nhận diện và biết sắp xếp bố cục hợp lý;
- Có kinh nghiệm đánh giá thông qua Portfolio về UX Writer;
- Tốt nghiệp đại học trở lên (ưu tiên các chuyên ngành thiết kế)
- Có chứng chỉ ngoại ngữ quốc tế IELTS 6.0 trở lên hoặc tương đương (tiếng Hàn, tiếng Hoa là một lợi thế)
- Thành thạo công cụ:
Công cụ quản trị dự án: Jira, Confluence, Trello etc;
Công cụ khảo sát khách hàng: Google Form, Microsoft Form, Useberry, Maze..
Công cụ AI (trí tuệ nhân tạo): ChatGPT, Gemini, Claude....
Công cụ thiết kế: Figma, FigJam, Sketch..
- Có kinh nghiệm với các dự án Tài chính – Ngân hàng là một lợi thế;
- Có kinh nghiệm về digital marketing là một lợi thế
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực liên quan.

Lương tháng 13, thưởng Lễ và Tết
Phúc lợi tuyệt vời sẽ thúc đẩy động lực làm việc, tạo năng lượng tích cực cho bạn và gia đình suốt quá trình làm việc tại đây.
Đánh giá và xét thưởng tương xứng với năng lực.
Được làm việc tại Ngân hàng duy nhất tại Việt Nam đạt giải thưởng “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” 5 năm liên tiếp.
Có cơ hội phát triển bản thân
Teambuilding hàng năm
Lương thưởng tương xứng năng lực làm việc
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-05 13:25:02