Tuyển Vị Trí Chăm Sóc Khách Hàng - Điều Phối Thông Tin Khách
Mô tả công việc
- Đảm bảo khách hàng được kết nối đúng bộ phận và giải quyết kịp thời nhất.
- Theo dõi luồng thông tin và báo cáo các điểm nghẽn trong quy trình xử lý.
- Là đầu mối tiếp nhận thông tin từ mọi kênh và chuyển hướng cuộc gọi, tin nhắn.
- Hỗ trợ các vấn đề chung không cần chuyên môn sâu về sản phẩm.
Thời gian làm việc:
- Nghỉ phép năm: Được hưởng đầy đủ theo quy định hiện hành.
- Nghỉ cố định: Ngày Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định.
- Cam kết thời gian làm việc ổn định, không vướng bận lịch cá nhân.
- Ca làm việc: 8g15 sáng đến 4g30 chiều hàng ngày.
Yêu cầu:
- Yêu cầu: Tốt nghiệp THPT trở lên, đang chờ bằng vẫn được chấp nhận.- Kỹ năng: Giao tiếp cơ bản rõ ràng, có khả năng lắng nghe và học hỏi nhanh.
- Khác: Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận làm trái ngành, sẽ được đào tạo chuyên sâu.
- Độ tuổi: Từ 22 đến 29 tuổi. Không còn là sinh viên.
Thu nhập và quyền lợi:
- Khoản thu nhập: 8.5tr VNĐ- 12tr VNĐ.
- Cơ hội: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, phát triển thành chuyên gia CSKH.
- Chi tiết cứng 8.5 Triệu cộng với thưởng hiệu suất hàng tháng.
- Văn hóa: Môi trường làm việc mở, không gian hiện đại, phong cách Gen Z.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-12 07:30:03









