Tuyển Ứng Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Chat/Gmai
Mô tả công việc
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ để quản lý số lượng lớn tin nhắn, email.
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng qua kênh Chatbot, Live Chat, và Email.
- Đảm bảo tính nhất quán của thông tin trả lời trên các kênh kỹ thuật số.
- Cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm cà phê và ngũ cốc bằng văn bản.
Thời gian làm việc:
- Ca làm việc: 8g15 sáng đến 4g30 chiều hàng ngày.
- Nghỉ phép năm: Được hưởng đầy đủ theo quy định hiện hành.
- Nghỉ cố định: Ngày Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định.
- Cam kết thời gian làm việc ổn định, không vướng bận lịch cá nhân.
Yêu cầu:
- Khác: Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận làm trái ngành, sẽ được đào tạo chuyên sâu.
- Yêu cầu: Tốt nghiệp THPT trở lên, đang chờ bằng vẫn được chấp nhận.- Kỹ năng: Giao tiếp cơ bản rõ ràng, có khả năng lắng nghe và học hỏi nhanh.
- Độ tuổi: Từ 22 đến 29 tuổi. Không còn là sinh viên.
Thu nhập và quyền lợi:
- Văn hóa: Môi trường làm việc mở, không gian hiện đại, phong cách Gen Z.
- Chi tiết cứng 8.5 Triệu cộng với thưởng hiệu suất hàng tháng.
- Khoản thu nhập: 8.5tr VNĐ- 12tr VNĐ.
- Cơ hội: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, phát triển thành chuyên gia CSKH.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-12 07:35:03














