Tuyển Nhân Viên Lễ Tân (kv Tân Bình, sân bay TSN)

• Thực hiện quy trình đón tiếp khách, check- in, check- out theo tiêu chuẩn khách sạn• Hướng dẫn khách lên phòng, giới thiệu tiện nghi, dịch vụ trong phòng và khách sạn; Hỗ trợ khách mang hành lý.• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú; Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, chuyến bay, phương tiện di chuyển, đưa đón sân bay; Hỗ trợ gọi taxi, sắp xếp xe.• Phối hợp với bộ phận Buồng phòng, Kỹ thuật, F&B để đảm bảo trải nghiệm khách hàng• Thực hiện thu- chi, thanh toán, cập nhật thông tin khách trên hệ thống PMS• Đảm bảo khu vực quầy lễ tân và tiền sảnh luôn gọn gàng, chuyên nghiệp• Tuân thủ quy trình vận hành, quy định an toàn và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực caCa làm việc:- Ca 1: 6h 14h; Ca 2: 14h 22h; Ca 3 22h 6h.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-13 18:40:03