Tư Vấn Bán Hàng

Báo cáo công việc theo định kỳ hàng ngày/tuần/ tháng.
Tham gia các lớp huấn luyện để trau dồi kiến thức nghề nghiệp và sản phẩm của Công ty và của MMV.
Báo cáo nghiệp vụ hàng tuần/tháng/quý với Trưởng bộ phận.
Tuân thủ quy định của Công ty và của MMV về thái độ, tác phong, trang phục.
Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, bảo hiểm, Ngân hàng, phụ kiện.... theo chính sách của Công ty.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để giới thiệu xe. Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng;
Khai thác thị trường nhằm đạt doanh số cao nhất.
Thông tin cho khách hàng tiến độ giao xe và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục thanh toán.
Giới thiệu các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
Nghe điện thoại khách hàng và tư vấn bán hàng online.
Trực TVBH tại showroom theo lịch phân công.
Vệ sinh xe phù hợp tiêu chuẩn đánh giá MMV.
Phối hợp với Phòng Dịch vụ thông tin cho khách hàng đã mua xe về các chương trình hậu mãi, kết hợp quảng cáo các dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, sữa chữa, bảo hiểm, thay phụ tùng, cứu hộ giao thông, rửa xe dọn nội thất, lắp đặt đồ chơi ô tô…
Sắp xếp trưng bày xe tại showroom. Hỗ trợ quản lý tài sản, xe trưng bày.
Phối hợp các phòng ban liên quan bàn giao xe cho khách hàng.
Tư vấn và bán hàng cho khách hàng đến showroom.
Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng;
Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng mới mua xe và hỗ trợ kỹ thuật ban đầu cho khách hàng khi gặp sự cố.
Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu công việc chung của công ty.

QUYỀN HẠN :

Được đề xuất những điểm bất hợp lý hoặc không phù hợp trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.
Được tham dự các lớp huấn luyện liên quan đến công việc
Đề xuất để giải quyết các khó khăn trong công việc.
Được quyền đề xuất những điểm bất hợp lý hoặc không phù hợp trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.

Cá tính: Cẩn thận, nhạy bén, có đam mê, chịu áp lực.
Trình độ : Tốt nghiệp Trung cấp chính quy chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing, Cơ khí ô tô...
Kỹ năng : Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt; Có khả năng Marketing, trình bày rõ ràng, mạch lạc; khả năng giải quyết vấn đề phát sinh nhanh và hiệu quả. Làm việc độc lập và theo nhóm
Kiến thức: kiến thức bán hàng cơ bản. Thành thạo tin học
Kinh nghiệm: ưu tiên 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc bán các mặt hàng cao cấp.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:37:29