TRÁCH NHIỆM
- Xây dựng, tổ chức thực hiện và kiểm soát quy trình bán hàng, quy trình chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng...
- Xây dựng và đề xuất các chính sách bán hàng như giá cả, chiết khấu, khuyến mãi, tiếp thị… phù hợp
- Kiểm soát các văn bản, PI, PO, hợp đồng… giao dịch với khách hàng, đối tác trực tiếp đảm bảo tuân thủ đúng các quy định, quy trình, chính sách của Công ty.
- Là đầu mối truyền thông các thông báo, quy định, chính sách và văn hóa công ty… tới các bộ phận, thành viên trong phòng.
- Tổ chức thực hiện và kiểm soát các hoạt động marketing, truyền thông, quảng bá thương hiệu theo đúng quy trình, quy định Công ty.
- Tổ chức bộ máy hoạt động và quản lý toàn bộ nhân sự thuộc Phòng KDBB: tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự; xây dựng mục tiêu và KPIs, kiểm soát công việc và đánh giá; đề xuất các quyết định khen thưởng, kỷ luật, bổ nhiệm… nhân sự theo quy chế Công ty.
- Xây dựng mục tiêu và tổ chức thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Quản lý data khách hàng và kiểm soát tuyệt đối việc bảo mật thông tin khách hàng và sản phẩm…
- Nghiên cứu và phân tích thị trường mục tiêu và khách hàng, đề xuất cải tiến và phát triển sản phẩm mới phù hợp với xu hướng và nhu cầu khách hàng.
- Xây dựng, cải tiến, hệ thống hóa các quy trình/ hướng dẫn công việc/ tài liệu đào tạo… của Phòng KDBB.
- Xây dựng, đề xuất mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của toàn kênh bán buôn trong dài hạn và ngắn hạn.
- Chủ trì- phối hợp với các phòng ban liên quan để kiểm soát quá trình thực hiện đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh để dảm bảo các đơn hàng diễn ra đúng kế hoạch, quy trình và các cam kết trong hợp đồng với khách hàng.
- Thực hiện các kế hoạch, báo cáo theo tuần, tháng, quý, năm hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban Tổng giám đốc về hoạt động kinh doanh.
- Xây dựng, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp với mục tiêu từng thời kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Tổng giám đốc
QUYỀN LỢI:
- Thưởng tháng lương 13, thưởng doanh thu, thưởng các ngày lễ, tết… theo quy định và kết quả kinh doanh của Công ty.
- Được ấp laptop làm việc
- Chế độ quà sinh nhật, trung thu, quà 20/10, 8/3 cho CBNV nữ, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ..
- Chế độ BHXH, ngày phép năm sau thời gian thử việc theo quy định Pháp luật.
- Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty.
- Lương: Lương cứng + hoa hồng kinh doanh
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có nhiều cơ hội phát triển.
- Tham gia miễn phí các buổi đào tạo chia sẻ kỹ năng trong nội bộ.
- Du lịch, teambuilding.
