Trưởng phòng Tăng trưởng
Mô tả công việc
Hoạch định chiến lược & kế hoạch tăng trưởng (năm/quý/chiến dịch)
Xây dựng growth roadmap theo mục tiêu kinh doanh; xác định thị trường/sản phẩm/khách hàng ưu tiên.
Lập kế hoạch chiến dịch theo mùa/địa bàn; phối hợp nội dung/thiết kế/PR/CX để triển khai đồng bộ.
R&D/Insight định kỳ: thị trường – khách hàng – đối thủ
Thiết kế/triển khai nghiên cứu định kỳ; tổng hợp insight theo mùa/vùng/phân khúc.
Chuyển hóa insight thành đề xuất: ưu đãi/CTKM, kênh, thông điệp bán, phương án thử nghiệm.
Data/BI & đo lường: KPI/OKR, dashboard, tracking, hậu kiểm
Thiết lập/chuẩn hóa tracking (UTM, event, conversion) và bộ chỉ số theo kênh/chiến dịch/địa bàn.
Tổ chức post- campaign review; phân tích ROI/CPA/ROAS/CVR và đề xuất tối ưu vòng sau.
Trade Marketing/CTKM toàn hệ thống
Điều phối trung tâm/chi nhánh thực thi; theo dõi hiệu quả và tối ưu theo diễn biến thị trường.
Thiết kế CTKM/kích cầu theo mùa/sản phẩm; cơ chế triển khai.
Digital Growth: performance/paid + SEO + CRO/UI- UX
Quản trị performance (Meta/Google/TikTok…): ngân sách, tệp, creative test; tối ưu CPA/ROAS.
Dẫn dắt SEO & tối ưu chuyển đổi (landing/UI- UX); A/B test cải thiện CR.
CRM Growth & Retention: phân khúc, automation, tăng CLV
Theo dõi CLV/retention; tối ưu ưu đãi/nhắc mua/remarketing theo dữ liệu.
Phân khúc & xây kịch bản nuôi dưỡng; phối hợp CX/Loyalty triển khai theo hành trình.
Quản trị vận hành & phối hợp liên phòng/địa bàn; phát triển đội ngũ
Thiết lập nhịp điều hành (weekly/monthly); quản trị backlog, SLA phối hợp với Comms/Design/CX/Kinh doanh.
Quản lý, coaching và đánh giá KPI nhân sự trong phòng Growth; chuẩn hóa tài liệu & quy trình nội bộ
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý ở cấp Trưởng phòng trở lên trong các lĩnh vực: Digital Marketing, Growth Marketing hoặc Kinh doanh dịch vụ.
Kỹ năng
Kỹ năng đàm phán và quản trị sự thay đổi.
Tư duy chiến lược và tư duy hướng doanh thu (Revenue Mindset).
Kỹ năng đọc hiểu, phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên số liệu.
Phẩm chất cá nhân
Chính trực, thân thiện, hòa đồng trong môi trường làm việc.
Tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng làm việc dưới áp lực lớn.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 18:45:03














