Xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai các chương trình đào tạo nhằm năng cao kỹ năng chuyên môn và kiến thức cho đội ngũ nhân sự phù hợp với ngân sách và chiến lược kinh doanh của Tập đoàn và các công ty thành viên:
- Triển khai tổ chức và giám sát triển khai các chương trình đào tạo,
- Xây dựng các chính sách và quy trình tổ chức đào tạo hiệu quả, phù hợp;
- Phối hợp với các đối tác cung cấp dịch vụ đào tạo: xác định nhu cầu đào tạo và tổ chức triển khai đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu huấn luyện của công ty trong trường hợp Đào tạo sử dụng dịch vụ bên ngoài;
- Xây dựng kế hoạch đào tạo tháng/quý/năm,
- Tổng hợp nhu cầu đào tạo,
Thực hiện kiểm soát và đánh giá hiệu quả tổ chức đào tạo của Tập đoàn và các công ty thành viên:
- Kiểm soát hệ thống hồ sơ, tài liệu đào tạo, báo cáo, chứng từ có liên quan đến các hoạt động tổ chức, triển khai đào tạo theo tiêu chuẩn hiện hành;
- Quản lý việc thực hiện các cam kết đào tạo; sử dụng cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ hỗ trợ đào tạo.
- Đánh giá và chủ trì các hoạt động cải tiến sau tổ chức đào tạo.
- Xây dựng ngân sách đào tạo phù hợp và kiểm soát hiệu quả sử dụng ngân sách được duyệt.
Triển khai, tích hợp và quản lý các hệ thống đào tạo trực tuyến để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến:
- Xây dựng và quản lý vận hành hiệu quả hệ thống Đào tạo trực tuyến.
- Triển khai và tích hợp các hệ thống đào tạo trực tuyến;
- Xây dựng và triển khai các công cụ và hệ thống khảo sát, đánh giá để tìm hiểu mức độ hài lòng của nhân viên về công tác tổ chức đào tạo theo từng thời kỳ.
Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống:
- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa.
- Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.
- Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.
- Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.
- Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
Các công việc khác được giao bởi quản lý trực tiếp.
