Xây dựng chân dung khách hàng, phân tích xu hướng, hành vi khách hàng để lên các chiến dịch Marketing phù hợp hiệu quả.
- Hoạch định chiến lược MKT cho thương hiệu của từng nhãn hàng và tổ hợp nhãn hàng của công ty
- Triển khai hoạt động MKT theo tiêu chí: Đúng mục đích, đúng phương tiện, đúng thời điểm nhằm đạt hiệu quả tối ưu.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu
- Cùng với bộ phận Kinh doanh lên kế hoạch tăng trưởng doanh số
- Xây dựng và chịu trách nhiệm triển khai các chương trình khuyến mãi, các chương trình Marketing liên kết với các hãng, các đối tác (khuyến mãi, tài trợ, dịch vụ...)
- Xây dựng chiến lược tạo hình ảnh thương hiệu, xây dựng chiến dịch quảng bá, sáng tạo nội dung, quản lý sự kiện...
- Cụ thể hóa các chiến dịch marketing, quản trị thực thi đến kết quả cuối cùng, đồng thời tổng kết, phân tích báo cáo hiệu quả của từng chiến dịch.
- Thực hiện báo cáo, phân tích dữ liệu theo yêu cầu của Ban Giám Đốc..
- Lập kế hoạch xây dựng hình ảnh thương hiệu, hiểu trọng tâm của nhãn hàng để các mục tiêu, chiến dịch khác nhau đi cùng về một mục đích, mục tiêu tổng của Công ty.
- Trực tiếp đào tạo, bồi dưỡng về nghiệp vụ marketing cho nhân viên trong bộ phận.
- Tạo dấu ấn thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
- Định nghĩa rõ bản sắc thương hiệu là gì và bản sắc này sẽ được thể hiện rõ ràng thống nhất bằng tất cả các yếu tố thương hiệu có tiếp xúc với khách hàng như: logo, màu sắc, các in ấn, hình ảnh cửa hàng, lookbook, các thông điệp từ thương hiệu,...
Vận hành quy trình
- Có khả năng nghiên cứu thị trường và xây dựng các chiến lược marketing phù hợp với từng giai đoạn phát triển của Công ty, thực hiện các công việc liên quan đến hình ảnh và quản trị thương hiệu Công ty.
- Có khả năng tư duy, sáng tạo, ý tưởng hay để viết bài, tạo video sinh động chạy quảng cáo trên facebook, các trang web mạng xã hội nhằm thu hút Khách hàng.
- Quản lý và phân bổ công việc cho đội ngũ nv Marketing cấp dưới hợp lý.
- Có khả năng làm việc với đối tác NCC người nước ngoài
- Tạo ra các chương trình tìm kiếm khách hàng mới và thúc đẩy khách hàng cũ quay lại.
- Phân tích và tạo các chương trình kích cầu cho việc kinh doanh online
- Phân tích và tạo các chương trình kích cầu cho những mặt hàng doanh số thấp, chương trình theo mùa cho toàn hệ thống.
Quản lý ngân sách marketing để tối ưu chi phí.
- Tuyển dụng, dẫn dắt, giám sát và đánh giá hoạt động đội ngũ nhân viên hoàn thành mục tiêu chung của Phòng Marketing.