Nơi làm việc: Hà Nội, Ninh Bình, Quảng Ninh.
Chức danh: Trưởng phòng Kinh doanh phụ trách Bất động sản công nghiệp.
Bộ phận: Phòng Kinh doanh.
Mô tả công việc
* Nhiệm vụ
- Tiềm kiếm khách hàng có nhu cầu thuê kho vận dịch vụ đi kèm kho vận (Kho cứng và kho theo yêu cầu của khác hàng). Kho vận tại các địa điểm: Ninh Bình, Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Hồ Chí Minh ...
- Hỗ trợ các hoạt động marketing và phát triển thị trường.
- Quản lý & chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi chỉ tiêu & báo cáo.
- Bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Các công việc chính
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm/dịch vụ theo nhu cầu khách hàng.
- Lập báo cáo kết quả kinh doanh.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh: online, hội chợ, mạng lưới cá nhân....
- Tiếp cận, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và thiết lập quan hệ với khách hàng mới dữ liệu.
- Phân tích thị trường, đối thủ và nhu cầu khách hàng để đưa ra phương án tiếp cận phù hợp.
- Tham gia đào tạo nội bộ hoặc khóa học chuyên sâu về kinh doanh.
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại nhanh chóng.
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm, chính sách bán hàng, quy trình công ty.
- Đàm phán giá và chốt hợp đồng.
- Cập nhật kiến thức thị trường, xu hướng tiêu dùng, kỹ năng đàm phán.
- Góp ý xây dựng chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm.
- Tham gia hội chợ, sự kiện, triển lãm cùng công ty để quảng bá thương hiệu.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng.
Quyền hạn
- Tham gia xây dựng chính sách bán hàng, giá cả, hoa hồng, khuyến mãi, đặc biệt là đối với các dự án lớn hoặc khách hàng trọng điểm.
- Kiểm tra, giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Có quyền làm việc, yêu cầu hỗ trợ từ các bộ phận liên quan: marketing, kế toán, kho vận, chăm sóc khách hàng... để phục vụ công việc kinh doanh.
- Đề xuất chiến lược tiếp cận thị trường, mở rộng tệp khách hàng, điều chỉnh kế hoạch kinh doanh theo tình hình thực tế.
- Theo dõi và điều phối tiến độ thực hiện chỉ tiêu doanh số.
- Phân công công việc cho nhân viên kinh doanh trong nhóm.
- Đề xuất chính sách ưu đãi đặc biệt cho khách hàng lớn hoặc lâu năm.
