Trưởng Phòng Kinh Doanh

1. Quản lý hoạt động kinh doanh tại Trung tâm ô tô

Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho từng nhân viên kinh doanh (NVKD), theo dõi & đảm bảo hoàn thành kế hoạch.
Quản lý pipeline bán hàng, giám sát tiến độ chăm sóc khách hàng, tỷ lệ chốt đơn và hiệu quả từng NVKD.
Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm cho phòng kinh doanh theo mục tiêu của Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) và Đại lý.
Kiểm soát quy trình bán hàng theo tiêu chuẩn 3S/5S của Mitsubishi.

2. Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh

Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ bán hàng.
Đánh giá KPI, động viên – khen thưởng – kỷ luật theo đúng quy định.
Tổ chức họp nhóm bán hàng hằng ngày/tuần để theo dõi tình hình thị trường.
Huấn luyện kỹ năng bán hàng, kỹ năng tư vấn sản phẩm, quy trình CSKH và phong cách phục vụ theo chuẩn Mitsubishi.

3. Quản lý khách hàng & thị trường

Xây dựng & phát triển mạng lưới cộng tác viên, đối tác bán hàng, đại lý vệ tinh.
Phân tầng khách hàng, triển khai các chiến dịch bán hàng theo nhóm khách hàng trọng điểm (fleet, cá nhân, dịch vụ vận tải…).
Khảo sát thị trường, đối thủ cạnh tranh, đề xuất chính sách bán hàng phù hợp.
Quản lý dữ liệu khách hàng (CRM), đảm bảo việc chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng tuân thủ quy trình.

4. Hoạt động Marketing – sự kiện

Kiểm soát chất lượng hình ảnh showroom & phòng kinh doanh theo chuẩn nhận diện Mitsubishi.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi bán hàng theo từng dòng xe (Xpander, Triton, Outlander…).
Phối hợp với bộ phận Marketing xây dựng kế hoạch truyền thông, digital marketing, roadshow, event lái thử.

5. Báo cáo & phối hợp liên phòng ban

Báo cáo doanh số, thị phần, tồn kho xe, dự báo bán hàng cho Ban Giám đốc.
Làm việc trực tiếp với MMV về chính sách bán hàng, chương trình hỗ trợ và tiêu chuẩn đánh giá Dealer.
Phối hợp với phòng Dịch vụ, Kế toán, Kho xe để đảm bảo quy trình giao xe – xuất hóa đơn – hồ sơ xe diễn ra đúng chuẩn.

1. Trình độ & kinh nghiệm

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
Từ 3–5 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh, ưu tiên lĩnh vực ô tô hoặc các ngành bán hàng giá trị cao.
Am hiểu thị trường ô tô, xu hướng sản phẩm và hành vi khách hàng Việt Nam.

2. Kỹ năng

Kỹ năng quản lý đội nhóm, huấn luyện và tạo động lực cho NVKD.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và quyết đoán trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng, CRM/ERP (ưu tiên hiểu hệ thống của Mitsubishi).
Kỹ năng giao tiếp – đàm phán – chốt sales mạnh.
Kỹ năng lập kế hoạch, phân tích dữ liệu bán hàng, dự báo thị trường.

Môi trường chuyên nghiệp, thương hiệu Nhật Bản uy tín, sản phẩm bán chạy.
Được tham gia các khóa đào tạo chính hãng Mitsubishi Motors Việt Nam.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép theo quy định.
Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp + thưởng doanh số + thưởng theo chính sách MMV.
Cơ hội thăng tiến lên Giám đốc Kinh doanh/Phó Giám đốc Đại lý.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-14 18:50:02