Trưởng Phòng Khách Hàng Cá Nhân

Xây dựng kế hoạch kinh doanh
Xây dựng kế hoạch hoạt động và đặt các mục tiêu cho Trung tâm và kế hoạch bán hàng phân khúc KHCN theo định hướng của GPBank; nhằm đảm bảo đạt được tất cả các mục tiêu kinh doanh tháng/quý/6 tháng/năm.
Quản lý và triển khai kế hoạch kinh doanh

Rà soát và đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng và đề xuất cải tiến
Quản lý, khai thác và phân tích thông tin ngành và thị trường, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai, để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng, các chương trình tiếp thị và thúc đẩy bán, cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu.
Phân bổ chỉ tiêu kinh doanh cho CBNV, định hướng Khách hàng mục tiêu, hướng dẫn/trao đổi thống nhất cách thức triển khai hoạt động bán hàng chi tiết tới CBNV để hoàn thành kế hoạch
Chịu trách nhiệm về chất lượng đề xuất cấp tín dụng và chất lượng của danh mục cho vay (NPL) KHCN tại đơn vị
Triển khai cụ thể công tác bán hàng, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch đã xây dựng. Quản lý mục tiêu và giám sát, thúc đẩy triển khai các kế hoạch kinh doanh của CBNV

Quản lý nhân sự

Xây dựng các cơ chế tạo động lực dành cho lực lượng bán, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh.
Tham gia công tác tuyển dụng nhân sự nhằm đảm bảo bổ sung đủ cả về chất lượng và số lượng, dẫn dắt và tối ưu hóa kỹ năng và kiến thức của CBNV, huấn luyện và phát triển đội ngũ và từng cá nhân CBNV tại đơn vị.
Quản lý đánh giá hiệu quả công việc, thúc đẩy năng suất bán hàng của CBNV.

Quy mô quản lý: Quản lý 02 CVCC; 03 CV chính và 05 Chuyên viên KHCN.
Địa điểm làm việc:

TTKD THỦ ĐÔ- Tầng 1, tầng 8- Số 75 Phương Mai, Phường Kim Liên, TP. Hà Nội
TTKD ĐÔNG ĐÔ- Số 102, Trần Đại Nghĩa, phường Bạch Mai, TP. Hà Nội
TTKD HẢI PHÒNG- Số 98+100+1/100 Tô Hiệu, Phường Lê Chân, TP. Hải Phòng
TTKD NGUYỄN CƠ THẠCH- Số 22A1 Lê Đức Thọ, phường Từ Liêm, TP. Hà Nội

Kỹ năng giao tiếp, tuyển dụng, đào tạo, dẫn dắt, tạo động lực và quản lý đội nhóm,…
Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/Bảo hiểm,…
Am hiểu về thị trường, kiến thức sản phẩm, nghiệp vụ mảng khách hàng doanh nghiệp, có khả năng phát triển quan hệ KHCN tốt
Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, trong đó có ít nhất 01 năm đảm nhiệm các vị trí quản lý các đơn vị kinh doanh phục vụ phân khúc khách hàng cá nhân (ưu tiên quy mô quản lý 8- 10 nhân sự);
Không có lịch sử nợ xấu/nợ quá hạn tại các TCTD;

Thu nhập hấp dẫn trung bình dao động 30- 40 triệu đồng/tháng bao gồm: Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng incentive;
Cơ hội thăng tiến và phát triển mở rộng;
Gói đãi ngộ hấp dẫn: Lương tháng 13, Thưởng thành tích, thưởng hiệu quả làm việc cá nhân, thưởng lợi nhuận của ĐVKD, cổ phiếu ưu đãi ESOP, chương trình vay gắn kết, bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân và các phúc lợi khác theo quy định của GPBank trong từng thời kỳ,…
Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện,…

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-11 22:30:03