Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

1 . Quản lý nhân sự & hoạch định nguồn lực

Giám sát quy trình ký kết – chấm dứt hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, bảo hiểm, chế độ, phúc lợi.
Dự báo và lập kế hoạch nhân sự theo giai đoạn vận hành của khách sạn.
Triển khai tuyển dụng kịp thời, đáp ứng nhu cầu nhân lực cho các bộ phận.
Đào tạo & phát triển nhân viên
Xây dựng cơ cấu tổ chức, mô tả công việc, và định biên nhân sự.

Phối hợp với các Trưởng bộ phận xây dựng kế hoạch đào tạo định kỳ.

Đánh giá kết quả đào tạo, hiệu quả làm việc để đề xuất khen thưởng, điều chuyển hoặc kỷ luật.
Xây dựng lộ trình nghề nghiệp, tạo cơ hội phát triển năng lực cho nhân viên

Chính sách, lương thưởng & phúc lợi

Cập nhật quy định pháp luật về lao động – bảo hiểm, đảm bảo tuân thủ đúng quy định.
Đề xuất chế độ lương, thưởng, đãi ngộ phù hợp thị trường và năng lực nhân viên.
Quản lý bảng lương, chấm công, bảo hiểm, ngày phép, nghỉ bù… đảm bảo tính chính xác và kịp thời.

Quan hệ lao động & văn hóa doanh nghiệp

Giải quyết khiếu nại, mâu thuẫn lao động, xử lý kỷ luật nhân viên đúng quy trình.
Xây dựng nội quy, quy định và hướng dẫn thực thi chuẩn mực ứng xử.
Tổ chức các hoạt động nội bộ: teambuilding, lễ kỷ niệm, sinh nhật, hoạt động CSR… nhằm tăng tính gắn kết.

Báo cáo & quản trị hành chính

Giám sát công tác hành chính chung: lưu trữ hồ sơ, văn bản, khu vực phòng nhân sự, phòng thay đồ, phòng ăn nhân viên.
Lập và quản lý ngân sách bộ phận Nhân sự.
Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về tình hình nhân sự, biến động, tuyển dụng, tai nạn lao động, chi phí nhân sự.

Nhiệm vụ khác

Đại diện khách sạn trong công tác đối ngoại liên quan đến cơ quan lao động, BHXH, trung tâm việc làm, đối tác nhân sự.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc Điều hành.

Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, cẩn trọng, trách nhiệm cao; tinh thần cầu tiến và gắn bó lâu dài.
Giao tiếp tốt, đàm phán khéo léo, khả năng truyền đạt rõ ràng; ưu tiên biết tiếng Anh.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Luật hoặc các ngành liên quan.
Lập kế hoạch nhân sự, đào tạo, điều phối, xử lý tình huống, quản trị xung đột, truyền cảm hứng cho đội ngũ.
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng bộ phận Nhân sự hoặc tương đương trong lĩnh vực khách sạn – dịch vụ.
Am hiểu Luật Lao động, BHXH, BHYT, quy định nội bộ.
Thành thạo Word, Excel, Google Sheet, phần mềm HRM hoặc hệ thống chấm công – lương.

Được tham gia học hỏi huấn luyện chuyên môn từ công ty
Các phúc lợi cán bộ nhân viên theo quy định của Công ty
Chế độ BHXH/BHYT/BHTN theo luật, nghỉ lễ – phép đầy đủ.
Mức lương thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm + thưởng phí dịch vụ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-11 11:35:03