Trưởng phòng Hành chính Nhân sự

Phát triển Nhân tài và Trải nghiệm Nhân viên
- Xây dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực, hợp tác và truyền cảm hứng nhằm nâng cao mức độ gắn kết và giữ chân nhân viên.
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động gắn kết và truyền thông nội bộ
- Triển khai các chương trình phát triển nhằm nâng cao năng lực, tiềm năng lãnh đạo và cơ hội thăng tiến nội bộ.
- Giám sát toàn bộ các hoạt động như tuyển dụng, phỏng vấn, hội nhập, đào tạo – phát triển, kế thừa và đánh giá hiệu suất.
Hoạch định Nguồn nhân lực và Hiệu quả Tổ chức
- Đề xuất hoạt động tuyển dụng, đào tạo và phát triển để đáp ứng nhu cầu nhân sự.
- Phân tích và dự báo nhu cầu nhân lực.
- Đóng góp vào cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành.
- Tham gia xây dựng và triển khai Khung Chiến lược Nhân sự.
Vận hành Nhân sự
- Quản lý các nghiệp vụ vận hành nhân sự như chấm công, tính lương, phúc lợi, hoạt động nhân viên và khám sức khỏe định kỳ.
- Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy định về trang phục và nội quy của công ty.
- Chuẩn bị và gửi các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Tập đoàn và cơ quan chức năng.
- Quản lý và cập nhật hồ sơ nhân sự, hồ sơ pháp lý và tài liệu liên quan một cách chính xác và bảo mật.
Tuân thủ, Quan hệ Lao động và Công tác Lao động
- Giám sát việc thực hiện các thỏa ước lao động và các cam kết liên quan đến Công đoàn.
- Chủ trì xử lý kỷ luật, tổ chức họp kỷ luật và hoàn thiện đầy đủ hồ sơ liên quan.
- Phối hợp làm việc với các cơ quan chức năng khi cần thiết.
- Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động, quy định nội bộ và tiêu chuẩn của công ty trong mọi hoạt động nhân sự.
- Định kỳ rà soát mức lương thưởng và phúc lợi để đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường lao động.
Hỗ trợ Chiến lược Nhân sự
- Phối hợp với lãnh đạo phòng ban trong việc xây dựng và quản lý ngân sách Nhân sự.
- Đóng góp góc nhìn nhân sự và tham gia vào quá trình ra quyết định chiến lược của đơn vị.
- Hỗ trợ Tổng Quản lý trong việc xây dựng Kế hoạch Chiến lược, Kế hoạch Định biên và Chương trình Mục tiêu khi cần thiết.

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cử nhân chuyên ngành quản trị nguồn nhân lực hoặc lĩnh vực tương tự
Kinh nghiệm:
- Yêu cầu tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 2 năm kinh nghiệm ở vị trí phó quản lý.
- Ưu tiên ứng viên có 10 năm kinh nghiệm nhân sự trong các khách sạn.
Kỹ năng:
- Am hiểu pháp luật lao động Việt Nam, tuân thủ nhân sự và mô hình HR trong khách sạn.
- Thành thạo các nghiệp vụ Nhân sự: tuyển dụng, hội nhập, đào tạo, đánh giá hiệu suất, C&B, quan hệ lao động. Kinh nghiệm báo cáo nhân sự, hoạch định nhân lực và lập ngân sách.
- Có khả năng xây dựng – triển khai quy trình, SOP và chính sách Nhân sự.
Trình độ ngoại ngữ:
Sử dụng tốt tiếng Anh/ tiếng Việt trong công việc để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt
Trình độ tin học:
- Thành thạo Microsoft Office và các hệ thống HRIS/HRM.
Khác:
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý xung đột và thương lượng.
- Khả năng thích ứng nhanh và linh hoạt trong môi trường phức tạp, thay đổi nhanh.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt, tạo kết nối với mọi cấp nhân viên.
- Tinh thần học hỏi liên tục, chủ động cải tiến.
- Năng lực xây dựng văn hóa tích cực và thúc đẩy gắn kết nhân viên.
- Kỹ năng coaching và thuyết phục dành cho Trưởng bộ phận/Supervisor.
- Tư duy phục vụ phù hợp văn hóa ngành khách sạn.
- Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
- Tính chính trực, bảo mật thông tin và tác phong chuyên nghiệp.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-14 07:10:02