Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Đảm bảo doanh số, chỉ tiêu đã được giao theo quý, theo năm.
Kiểm tra và phê duyệt giao dịch phát sinh liên quan đến DVKH.
Thực hiện và phát triển văn hóa, thương hiệu của SHB.
Tổ chức quản lý, chăm sóc, tư vấn và phát triển khách hàng.
Lập kế hoạch, xây dựng phương án thực hiện và triển khai kế hoạch theo đúng chức năng, nhiệm vụ của P DVKH.
Làm báo cáo và thực hiện các công việc khác.

Có tư duy tốt, xử lý nhanh, kịp thời các vấn đề phát sinh. Có khả năng làm việc độc lập; theo nhóm; chịu áp lực trong công việc.
Ngoại giao tốt, có khả năng phát triển khách hàng và quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng.
Tiếng Anh trình độ C hoặc trình độ tương đương.
Có khả năng quản lý, chủ trì, tổ chức triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh và kiểm soát tốt mọi hoạt động của Phòng DVKH tại TTKD/CN và các PGD trực thuộc.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Nắm vững các nghiệp vụ liên quan đến DVKH.
Có trình độ từ Đại học trở lên.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại lĩnh vực tương đương.

Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, xứng tầm
- Chăm sóc sức khoẻ toàn diện: Khám sức khoẻ hàng năm, gói bảo hiểm SHB care
- Thưởng sinh nhật, Lễ/Tết,Chế độ thăm hỏi ốm đau...
- Lương hàng tháng và các chế độ phụ cấp cạnh tranh trên thị trường
- Thưởng cuối năm hấp dẫn theo đánh giá hiệu quả công việc
- Các hoạt động teambuilding, nhiều chương trình văn hóa- thể thao gắn kết nội bộ
- Du lịch định kì 2 lần trong năm
Môi trường làm việc hiện đại, tiên phong đổi mới
- Làm việc với tinh thần tự chủ, linh hoạt và tiên phong
- Không gian làm việc trẻ trung, hiện đại, đề cao sự sáng tạo
- Các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn đa dạng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-22 20:25:02