Trưởng phòng chứng từ (Customer Services Manager)

Mô tả công việc:
 Thực hiện các nghiệp vụ của trưởng phòng chứng từ:
- Cập nhật thông tin văn bản pháp luật liên quan đến dịch vụ hàng hóa.
- Xử lý các thắc mắc của khách hàng và đưa ra các giải pháp.Kiểm tra tất cả các yêu cầu thanh toán / bảng lãi lỗ về hoạt động.
- Kiểm tra tất cả các email và theo dõi chuyến hàng để ngăn ngừa rắc rối nhiều nhất có thể.
- Quản lý đội ngũ chứng từ xuất- nhập.
- Liên hệ, phối hợp với đại lý nước ngoài trong việc theo dõi các lô hàng, kiểm tra giá cước, giải quyết khiếu nại…
- Làm các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.
 Kiến nghị và đề xuất biện pháp khắc phục cải tiến công việc.
 Sẵn sàng đi công tác.
 Hành động chính trực trong mọi vấn đề. Đảm bảo hiểu đầy đủ và tuân thủ Nguyên tắc ứng xử trong kinh doanh của Công ty.
 Thực hiện lưu trữ và phân loại các chứng từ theo đúng quy định của Công ty.
 Các công việc khác sẽ do cấp trên hoặc Quản lý giao.
Yêu cầu:
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo
- Tốt nghiệp Đại học trở nên các ngành Quản trị Kinh doanh, kinh tế, ngoại thương, hàng hải hoặc kỹ sư các chuyên ngành logistics, quản lý cảng và vận tải biển.
- Có kinh nghiệm về mảng chứng từ trong lĩnh vực vận chuyển, giao nhận, logistics.
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm tốt.
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp và thuyết trình tốt
- Thành thạo Tin học văn phòng cơ bản
- Có kinh nghiệm quản lý 3- 4 năm là một lợi thế
Quyền lợi:
- Lương: 15.000.000đ- 20.000.000đ
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình phát triển sự nghiệp.
- Cơ hội tham gia các hoạt động gắn kết công ty.
- Thời gian làm việc: 8h- 17:30h, Thứ 2- Thứ 6
- Địa điểm làm việc:
VP Hà Nội: Tầng 4, tòa nhà Cland (CT3) số 81 Lê Đức Thọ, P. Mỹ Đình 2, Q. Nam Từ Liêm, Tp. Hà Nội.

Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team- building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.
,

Ever feel stuck with your career? We don&039;t hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.
,

In need of a laptop or certain devices specifically for work? It&039;s on us. We will provide the necessary tools that you need so you can focus on what you do best and get a job done.
,

As much as we care about our business, we also care for every one of our employees&039; wellness. To keep you happy at work, we provide a range of self- help services and facilities that you can use at any moment.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-26 14:35:26