Trưởng Nhóm Xử Lý Đơn Hàng Mỹ Phẩm Quận 12

NHIỆM VỤ CHÍNH- Phân công, điều phối và giám sát toàn bộ quy trình đóng gói, đảm bảo đúng tiêu chuẩn, đúng thời gian lấy hàng của đơn vị vận chuyển.- Duy trì và tối ưu các chỉ số vận hành (tỉ lệ đơn đúng, tỉ lệ trễ đơn, năng suất đóng gói).- Hỗ trợ xử lý khi phát sinh sản lượng cao hoặc sự cố đơn hàng.- Đề xuất tăng/giảm nhân sự, cải tiến quy trình và tiêu chuẩn đóng gói.- Báo cáo định kỳ tình hình vận hành cho quản lý.2.QUẢN LÝ NHÂN SỰ- Theo dõi hiệu suất, thái độ nhân viên; đề xuất thưởng/phạt minh bạch.- Đào tạo nhân viên mới, cập nhật thông tin sản phẩm, tiêu chuẩn mới.- Sắp xếp ca làm, giải quyết vấn đề nhân sự phát sinh.3. PHỐI HỢP LIÊN PHÒNG BAN- Làm việc với kho vận để đảm bảo vật tư đóng gói luôn sẵn sàng.- Phối hợp với đơn vị vận chuyển để đảm bảo đúng hạn giao hàng.4. YÊU CẦU- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự, có khả năng quản lý nhóm ≥10 nhân sự.- Hiểu rõ quy trình xử lý đơn hàng & các tiêu chuẩn các sàn TMĐT.- Kỹ năng điều phối, quản lý nhóm, xử lý vấn đề & báo cáo tốt.- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, kỷ luật, chủ động cải tiến hiệu quả công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-01 21:45:02