Trưởng Nhóm Tư Vấn - Sales Team Leader
Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng
Xử lý phản hồi từ khách hàng
Lập kế hoạch tuyển sinh: Lập kế hoạch theo chỉ tiêu công việc được giao (Có sự hỗ trợ từ Phó giám đốc chi nhánh)
Chăm sóc khách hàng
Phát triển doanh thu cá nhân: Khai thác khách hàng đa kênh: Kênh ấm- nóng, kênh truyền thông đặt bàn, kênh online,...
Thu hồi công nợ đến hạn, quá hạn:
Giám sát và chịu trách nhiệm về đội ngũ
Đào tạo chuyên môn cho nhân sự tuyển sinh:Triển khai đào tạo/ hỗ trợ chuẩn bị các chương trình đào tạo bổ sung của đội nhóm, chi nhánh đã được Giám đốc tuyển sinh khu vực duyệt nội dung.
Tổ chức chương trình, hoạt động tại chi nhánh
Tuyển dụng & xây dựng đội nhóm tuyển sinh: Đảm bảo đội nhóm có từ 15- 20 nhân sự cấp dưới Kèm cặp nhân sự cấp dưới thành thạo các quy trình tuyển sinh và tuyển dụng hiệu quảHướng dẫn nhân sự tuyến dưới đặt mục tiêu, lên kế hoạch phát triển năng lực, doanh thu, vị trí,...Tiếp nhận thông tin từ nhân sự cấp dưới, chủ động giải quyết hoặc đề xuất được hỗ trợ từ Phó giám đốc chi nhánh để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
4 nhiệm vụ chính:
Lập kế hoạch
Tổ chức thực thi
Kiểm soát
Đánh giá
Yêu cầu công việc
Ứng viên từ 2004- 1996 (Từ 22- 30t)
Có bộ năng lực LÕI ở ngành/lĩnh vực khác tương đương
Không yêu cầu kinh nghiệm
Ứng viên có phẩm chất, nhân cách tốt
Kinh nghiệm dưới 01 năm
Quyền lợi
Được du lịch 3 lần/năm
Được đào tạo thêm về:1. Kỹ năng tư vấn tuyển sinh (cơ bản)2. DISC (Thấu hiểu bản thân và đội ngũ)3. Kỹ năng CSKH, nâng cao dịch vụ & Nhân- tái4. Kỹ năng tư vấn & chốt sale; Kỹ năng CSKH, nâng cao dịch vụ & Nhân- tái5. Kỹ năng xây dựng đội nhóm (Tuyển dụng, tư duy và phương pháp làm việc, truyền động lực)6. Các chương trình huấn luyện & đào tạo do văn phòng/công ty tổ chức định kỳ (Leader Camp, Master Sales, Master Sales Champion); 7. Kỹ năng xử lý khiếu nại và khủng hoảng truyền thông8. Xây dựng hệ thống báo cáo chỉ số kinh doanh9. Xây dựng đội ngũ Leaders kế cận chất lượng10. Tối ưu doanh thu đội ngũ
Tỷ trọng 3P = 60% P1, 10% P2, 25% P3, 5% Phụ cấp
Được đào tạo kĩ về các kĩ năng sống, kĩ năng làm việc.
Được đóng BHXH
Trang thiết bị được cấp phát: 01 thẻ gài áo Chuyên viên tư vấn01 áo polo thương hiệu IELTS ARENA- MMD Holdings01 bộ vest thương hiệu IELTS ARENA- MMD Holdings
Hệ lương 3P = P1 Lương cơ bản + P2 Lương trách nhiệm + P3 Lương kinh doanh + Phụ cấp
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 12:55:02












