* Là trưởng nhóm và chịu trách nhiệm về toàn bộ nhóm trong/ Be a team leader and be responsible for the whole team in:
- Cập nhật tình trạng về sản phẩm cho cả nhóm (hàng tồn kho, giá cả hoặc các SKU mới cho nhóm, v.v.)./ Update status about product for whole team (stocks, price, or new SKUs for team, etc).
- Cập nhật chính sách về khuyến mãi, chiến dịch cho cả nhóm./Update policy about promotion, campaign for team for whole team.
- Đánh giá từng thành viên trong nhóm./ Assessment each member in team.
- Thu thập các rủi ro từ thị trường, đối thủ cạnh tranh, phương pháp vận hành, v.v./ Collecting risks from market, competitor, method operation, etc.
- Thu thập và đề xuất các phương án khả thi cho nhóm đạt được KPI./ Collecting and suggesting feasible options for the Team to meet KPI.
- Đảm bảo đạt KPIs của toàn bộ nhóm bằng cách tập trung vào phát triển khách hàng ở thị trường Châu Âu và Mỹ./ Responsible meet KPIs of a whole team by focus on develop the customer in Europe and US market.
- Theo dõi tình trạng quản lý đơn hàng của nhóm về tình trạng xử lý đơn hàng, hoàn thành giao hàng, thanh toán và thu thập phản hồi từ khách hàng./ Monitoring the status of the orders management of a Team about status handle orders, complete delivery, payment, and collecting feedback from the customer.
- Hợp tác với Nhóm Quản trị Bán hàng trong các hoạt động quản lý đơn hàng và đóng góp mạnh mẽ thông tin để cập nhật tài liệu cho hệ thống đào tạo của công ty và tài liệu cho hoạt động tiếp thị để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả./- Collaborating with the Sales Admin Team in activity to handle orders management, and strongly contribute information to update documents for the training system company and materials for marketing activity to effectively approach customers.
- Đề xuất tham gia và có gian hàng tại các triển lãm quốc tế, hợp lý./ Proposal to join and have a booth at international exhibition, fair suitable.
- Theo dõi các chỉ số năng suất của nhóm./ Tracking productivity metrics of team.
- Lập kế hoạch hàng tháng cho toàn bộ nhóm và từng thành viên./ Make a plan monthly for whole team and each member.
- Báo cáo hoa hồng, phần thưởng, thưởng hot cho nhóm./ Report commission, reward, hot bonus for team.
- Sắp xếp chuyến công tác nước ngoài dễ dàng nếu cần./ Arrange to business trip oversea easy if needed.
- Đào tạo cho nhóm và tuyển dụng thành viên mới cho nhóm./ Training for the team & recruitment a new member of team.
- Báo cáo hàng tháng và Điều chỉnh Kế hoạch cho tháng tiếp theo./ Report monthly & Adjust Plan for next month.
