Trưởng Nhóm Sale Admin (Lead Sale Admin) - Đi Làm Ngay

Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm quản lý, điều phối và nâng cao hiệu quả hoạt động của đội ngũ Sale Admin; xây dựng, chuẩn hóa và kiểm soát toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng, hệ thống bán hàng và chăm sóc khách hàng nhằm hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh của Công ty.
Nhiệm vụ chính

Xây dựng và triển khai KPI tự động cho nhân viên Sale Admin.
Chuẩn hóa toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ khâu tiếp nhận đến hoàn tất.
Xây dựng, duy trì và cải tiến chất lượng chăm sóc khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm cải thiện sản phẩm, dịch vụ và quy trình làm việc.
Thực hiện báo cáo, phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả vận hành và đề xuất giải pháp cải thiện cho Trưởng phòng Kinh doanh.
Quản lý đội ngũ Sale Admin: Phân công công việc phù hợp; Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên; Giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự trong nhóm.
Theo dõi, kiểm soát đơn hàng; kịp thời xử lý các sự cố, rủi ro phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng.
Xây dựng, vận hành và kiểm soát hệ thống Sale và CRM của Công ty.
Thực hiện đầy đủ các nghiệp vụ của Sale Admin theo quy định của Công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng Kinh doanh.

Am hiểu quy trình bán hàng, xử lý đơn hàng và hệ thống CRM.
Có kỹ năng quản lý, đào tạo nhân sự và tổ chức công việc.
Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo tốt.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Kinh doanh, Quản trị, Logistics hoặc các ngành liên quan.
Cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao trong công việc.
Có kinh nghiệm làm Sale Admin; ưu tiên ứng viên đã từng quản lý nhóm hoặc giữ vai trò tương đương.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Lương: 15.000.000 VNĐ- 20.000.000 VNĐ
Công ty có chính sách nghỉ Lễ, Tết, Ngày cưới, lễ tết, thai sản, đau ốm, nghỉ mát hàng năm.
Hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước
Cơ hội làm việc gắn bó lâu dài, phát triển bản thân và thăng tiến cao.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-15 13:20:03