Phân công công việc cho nhân viên theo kĩ năng, ưu điểm, trình độ để phát huy tối đa năng suất làm việc của nhân viên . Hỗ trợ nhân viên trong việc tìm khách, chốt khách ... để nhân viên có đủ kĩ năng làm việc và đạt được mục tiêu KPI nhân viên đã đăng ký.
Biết được KHTC của phòng team tự set up nhắc nhở nhân viên tiết kiệm chi phí, control quỹ lương .tăng doanh số...để đạt hiệu quả KD tối ưu cho team.
Xây dựng MTVC cho nhân viên, lộ trình thăng tiến, tiêu chí trọng số KPI cho từng nhân viên, KHTC cho team, KHTC cho nhân viên. Đánh giá báo cáo thực tế thực hiện và gửi báo cáo cho TP hoặc BGĐ. Đánh giá nhân viên và báo cáo định kì với cấp trên (đánh giá KPI cuối tuần, tháng, quý). Xếp loại nhân viên có sự nhắc nhở kịp thời. Nếu không có động thái sàng lọc, thay đổi và kế hoạch nhân sự thay thế .
Đảm bảo mục tiêu KPI trong đó có mục tiêu doanh số cho cá nhân và cho cả team. Hoàn thành công việc ngày, tuần, tháng, quý, năm theo KPI cho cá nhân và nhân viên.
Gương mẫu, kỉ luật cao (giờ giấc, việc hoàn thành KH cá nhân ...để nhân viên noi theo và tập cho nhân viên những thói quen, kĩ năng tốt)
Đầy đủ trách nhiệm và nhiệm vụ như 1 nhân viên chính thức ngoài ra còn thêm trách nhiệm và nhiệm vụ chính của quản lý như bên dưới.
Từ thực tế có ý tưởng về thị trường về sản phẩm mới, về chất lượng sản phẩm tư vấn cho trưởng phòng và BGD để có định hướng phát triển KD phù hợp,
Kĩ năng Xử lý tình huống, phối hợp với các phòng ban xử lý các vấn đề phát sinh mà vượt tầm của nhân viên như chất lượng hàng hóa, delay lịch hàng, thu hồi công nợ khách hàng....
Phân tích đối thủ và thị trường .Nắm được ưu nhược tùng đối thủ, thị trường họ đánh sẽ có định hướng thị trường và cách đánh phù hợp cho mình.
Lên kế hoạch doanh số 1 năm, tháng, quý. Dựa vô kế hoạch này công ty có KH mua bán hàng hóa cho KD bán ko bị động, Phải phối hợp nhân các phòng ban và bán hàng hóa theo KH doanh số theo tháng, quý / năm
Tạo động lực, truyền lửaa cho nhân viên, gắn kết team, giao tiếp tốt ngôn ngữ có chiều sâu, có sự truyền cảm, thuyết phục tốt nói nhân viên nghe, đẩy hiệu quả công việc cao hơn.
Tuyển dụng đào tạo nhân viên về văn hóa, kĩ năng công việc, chuyên nghành để đáp ứng được công việc. Có kế hoạch tuyển dụng và đào tạo nhân sự trong 1 năm. Chịu trách nhiệm về số lượng nhân sự trong team , có lộ trình đào tạo phát triển nhân viên theo kế hoạch đăng ký.
Hỗ trợ đào tạo về nhân sự, phát triển nhân sự giám sát nhân sự theo sự phát triển của định hướng KD khi được BGD yêu cầu và để xuất.
Báo cáo về KPI của từng nhân viên, của cả phòng tháng, quý , năm
Quản lý các account của công ty , phân cho nhân viên, giám sát nhân viên thực hiện nó hiệu quả như : aliaba, facebook, skype , điện thoại .....tuân thủ theo qui định sử dụng các account của công ty từ cty đưa xuống.
Báo cáo về KHTC của team , của từng nhân viên.
Báo cáo về doanh số, về khách mới, về công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý của nhân viên và team.
Lên kế hoạch đi thị trường hoặc tham gia triển lãm hội chợ trong và ngoài nước để có hướng tìm khách, tiếp cận khách hiệu quả.
Phối hợp với phòng marketing để có chiến lược marketing hiệu quả,tiếp cận khách hàng nhanh nhất và có được data khách hàng chất lượng nhất
Tự quyết định giá bán theo thị trường , chính sách sỉ bán lẻ để đảm bảo giá công ty đưa , hiểu được chính sách bù trừ doanh thu, hoa hồng để tự quyết cho nhân viên trong hướng có lợi cho team.
Các công việc khác theo sự phân công từ TP hoặc BGĐ.
