Trưởng Nhóm Kinh Doanh

Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
Biết cách quản lý và push sales đa kênh : Telesales, Inbox check, Market sales,....
Tiếp nhận đào tạo/đánh giá cho nhân viên mới và nhân viên cũ: về quy trình bán hàng- sản phẩm- chính sách khách hàng
Chịu trách nhiệm phân công, kiểm soát lịch làm việc cho Team
Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.
Xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.
Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.

Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng Kinh doanh thiết bị điện tử- điện lạnh, linh kiện điện,…
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, từng quản lý/làm việc vị trí Telesale,…
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
Có laptop cá nhân để làm việc.
Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
Độ tuổi từ 30 – 40 tuổi

Thu nhập: Lương cơ bản (từ 10.000.000- 15.000.000đ/tháng) + Hoa hồng + Thưởng
Và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định Công ty
100% data Công ty cung cấp
Đã có săn Team Telesale dày dặn kinh nghiệm
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo luật lao động hiện hành

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-02-26 15:10:02