Trưởng nhóm đào tạo
Mô tả công việc
Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ
Thiết kế khung chương trình đào tạo tổng thể, bao gồm: Chương trình Onboarding cho nhân sự mới Đào tạo chuyên môn theo từng phòng ban Đào tạo kỹ năng và quy trình nội bộ
Xây dựng và phát triển hệ thống đào tạo nội bộ cho toàn công ty.
Thiết kế framework đào tạo chuẩn, bao gồm: Lesson Plan SOP đào tạo Checklist đào tạo Bộ câu hỏi kiểm tra kiến thức
Chuẩn hóa quy trình lưu trữ và quản lý tài liệu đào tạo trên hệ thống nội bộ.
Triển khai chương trình Onboarding nhân sự mới
Thiết kế và triển khai chương trình onboarding theo lộ trình:
7 ngày – 30 ngày – 60 ngày – 90 ngày.
Phối hợp với Trưởng bộ phận để triển khai chương trình đào tạo chuyên môn cho nhân sự mới.
Tổ chức các buổi đào tạo onboarding chung cho nhân sự mới, bao gồm: Văn hoá doanh nghiệp Quy định và quy trình nội bộ Hướng dẫn sử dụng các hệ thống làm việc
Chuẩn hóa và phát triển tài liệu đào tạo
Phối hợp với các trưởng bộ phận để: Chuẩn hóa SOP chuyên môn Chuyển đổi kiến thức chuyên môn thành tài liệu đào tạo
Xây dựng thư viện kiến thức nội bộ, bao gồm: SOP Tài liệu đào tạo Video đào tạo Bộ bài kiểm tra đánh giá
Triển khai hệ thống quản lý đào tạo
Quản lý và triển khai hệ thống đào tạo trên các nền tảng nội bộ như: Base Bitrix Google Drive
Xây dựng dashboard báo cáo tình trạng đào tạo toàn công ty.
Theo dõi tiến độ học tập của nhân viên thông qua: Attendance Quiz Checklist đào tạo
Kiểm soát chất lượng đào tạo
Phát hiện các lỗ hổng trong chương trình đào tạo và đề xuất cải tiến.
Đánh giá hiệu quả đào tạo dựa trên: Kết quả bài kiểm tra Feedback của học viên Đánh giá từ trưởng bộ phận
Phát triển đội ngũ đào tạo nội bộ
Hướng dẫn các trưởng bộ phận: Thiết kế nội dung đào tạo Truyền đạt kiến thức hiệu quả
Phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ (Internal Trainers) trong công ty.
Xây dựng mô hình Train- the- Trainer cho các trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc
Độ tuổiTừ 25 – 45 tuổi.
Giới tínhKhông yêu cầu. Ưu tiên ứng viên có phong thái tự tin, giao tiếp rõ ràng.
Học vấn
Tốt nghiệp
Đại học trở lên
các ngành:
Tâm lý học
Quản lý giáo dục
Quản trị nhân sự
Hoặc các ngành liên quan.
Quản trị kinh doanh
Sư phạm
Chuyên môn
Có khả năng thiết kế chương trình đào tạo, hệ thống hóa tài liệu và quy trình đào tạo.
Có nền tảng về đào tạo nội bộ (L&D) và xây dựng chương trình đào tạo cho doanh nghiệp.
Kinh nghiệm
Không yêu cầu chuyên môn sâu ở từng phòng ban.
Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống đào tạo doanh nghiệp là lợi thế.
Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo nội bộ / Learning & Development.
Kỹ năng
Công cụ: Thành thạo PowerPoint, Google Workspace hoặc các công cụ tương đương.
Khả năng học nhanh và thích nghi với công cụ mới.
Tổ chức: Xây dựng hệ thống, chuẩn hóa tài liệu và quy trình đào tạo.
Sư phạm: Thiết kế bài giảng, trình bày và truyền đạt rõ ràng.
Phân tích: Đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo.
Giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống.
Tin học
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Teams.
Có khả năng ứng dụng AI để tăng năng suất công việc (soạn thảo, tóm tắt tài liệu, phân tích dữ liệu, tự động hóa công việc).
Ngoại ngữ
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu cơ bản.
Tố chất & thái độTư duy hệ thống, yêu thích việc chuẩn hóa quy trình và xây dựng nền tảng đào tạo.
Không tự ái khi làm việc với các chuyên môn có cá tính mạnh.
Kiên nhẫn, biết lắng nghe và làm việc với nhiều phòng ban.
Có tinh thần xây dựng nền tảng lâu dài cho tổ chức.
Cẩn trọng, bảo mật và có trách nhiệm cao trong công việc.
Chủ động cải tiến và tối ưu chương trình đào tạo.
Sức khỏeTốt.
Ngoại hìnhTác phong chuyên nghiệp, chỉnh chu, tự tin.
Hộ khẩu thường trúKhông yêu cầu.
Có kinh nghiệm đào tạo Sales / Quy trình / Vận hành.
Có tư duy chuyển đổi số và ứng dụng AI trong đào tạo.
Có kinh nghiệm triển khai LMS hoặc hệ thống E- learning.
Từng làm việc tại doanh nghiệp có hệ thống đào tạo nội bộ bài bản.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 13:40:03

















