Trưởng Nhóm CSKH

Quản lý, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại ngay từ đầu, phù hợp với chính sách và thủ tục của Công ty ở khu cơ sở trải nghiệm.
Phối hợp xây dựng các tiêu chuẩn về dịch vụ khách hàng tại cơ sở trải nghiệm
Chịu trách nhiệm/phối hợp tổ chức sự kiện của team
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của Công ty.
Lập các báo cáo giám sát dịch vụ định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của quản lý.

Từ 03 năm kinh nghiệm tại vị trí liên quan
Kỹ năng giao tiếp, tư duy dịch vụ, tổ chức sự kiện
Có kinh nghiệm trong hoạt động giải trí dịch vụ, môi trường giáo dục (mẫu giáo) là một lợi thế.
Trung thực, có trách nhiệm.
Sẵn sàng làm việc theo lịch trình linh hoạt (cuối tuần/ngày lễ).

Hoạt động team building, du lịch...
100% lương thử việc.
Được tham gia đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Lương: 11.000.000 VNĐ
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-07 12:00:28