Trưởng Nhóm Chứng Từ Xuất Nhập Khẩu

- Thực hiện các lô hàng xuất- nhập bằng Sea/Air: trình manifest hàng xuất- nhập, gửi thông báo hàng đến cho khách hàng, theo dõi tình trạng các lô hàng xuất- nhập Sea/Air, update tình hình hàng hóa đến khách hàng/agent kịp thời.- Liên hệ với agent nước ngoài để kiểm tra tình hình lô hàng.- Nhập dữ liệu lô hàng vào hệ thống.- Theo dõi tình hình lô hàng cho đến lúc hoàn thành và đóng job.- Thực hiện và giải quyết các trường hợp tranh chấp hoặc khiếu nại của khách hàng một cách cẩn thận và tuân thủ tất cả các yêu cầu nội bộ và quy định của công ty cũng như quy trình hoạt động tiêu chuẩn của khách hàng.- Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp phù hợp, giúp khách hàng có thể tận hưởng toàn bộ lợi ích từ các sản phẩm và dịch vụ toàn diện của chúng tôi.- Báo cáo các trường hợp / rắc rối đặc biệt và kết quả công việc cho quản lý chứng từ xuất nhập khẩu.- Các yêu cầu khác của Trưởng phụ trách.

- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa.- Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý tài liệu xuất nhập khẩu hàng không / đường biển- Có trình độ tiếng Anh tốt để làm việc với đại lý và khách hàng để xử lý lô hàng một cách thuận lợi- Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc cao và làm việc theo thời gian khi cần thiết- Có kỹ năng làm việc nhóm và cá nhân tốt- Có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
- Bảo hiểm đầy đủ theo quy định
- Lương: 15- 25 triệu (thỏa thuận theo năng lực)
- Nghỉ phép có lương, du lịch công ty hàng năm
- Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-16 17:30:02