Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Team Leader)

Các task khác theo phân công của cấp trên
Tuyển dụng và đào tạo thành viên mới của Team.
Trực tiếp điều phối và vận hành hoạt động hàng ngày của Team.
Chấm công và sắp xếp lịch của Team.
Báo cáo tuần, tháng theo yêu cầu của cấp trên.
Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mỗi tuần, mỗi tháng.
Theo dõi, giám sát các thành viên đảm bảo hoàn thành KPI hàng tháng.

Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ theo sự sắp xếp của quản lý.
Địa chỉ làm việc: 222- 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Làm việc độc lập và chủ động đảm nhận những trách nhiệm mới khi cần thiết nhất.
Khả năng làm việc đa nhiệm và thích ứng cao với môi trường thay đổi liên tục.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vai trò Trưởng nhóm trong ngành Thương mại điện tử.
Tư duy mục tiêu, nắm bắt tâm lý nhân viên tốt.
Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và giải quyết vấn đề.
Giỏi dữ liệu và báo cáo để kiểm soát các công việc tồn đọng & hiệu suất.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 20:35:03