Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Xe Điện Cho Đối Tác Gogoro - Làm Giờ Hành Chính Thứ 2 Đến Thứ 6 Tại Vũ Phạm Hàm [B6] - [BSV]

Phối hợp với các đầu mối để xử lý sự vụ khi có phát sinh.
Báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Nghe line để nắm bắt nhu cầu thực tế của khách hàng.
Đào tạo, hướng dẫn nhân sự mới và nhân sự đang làm việc.
Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng (Khởi động xe, pin, quên chìa khóa, sự cố,...) sau đó chuyển yêu cầu đến nhà cung cấp RSA và Kỹ sư AS lưu động của CGM để hỗ trợ khách hàng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
8h- 17h, Từ Thứ 2- Thứ 6 (Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và Lễ tết).
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tổng đài là một lợi thế.
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 6 tháng trở lên.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 4- 6 nhân sự.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Tiếng Anh giao tiếp.
Có khả năng tư duy và giải quyết các vấn đề nhạy bén.

Được cung cấp máy tính làm việc.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật.
Khám sức khỏe định kỳ.
Thu nhập: 14- 16 Triệu/tháng (Deal theo năng lực).
Hưởng chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, thưởng lễ Tết, nghỉ phép năm và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-02 06:45:03