Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng bao gồm phân công giao việc, giám sát, đánh giá kết quả làm việc
- Truyền tải văn hóa công ty cho toàn bộ phận, đối tác, khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ khách hàng VIP
- Đảm bảo bộ phận chăm sóc khách hàng vận hành tốt, đáp ứng KPI đưa ra.
- Thời gian làm việc: Ứng viên có thể chọn một trong các lịch làm việc dưới đây:
Thời gian làm việc Toàn thời gian: Từ thứ 2 đến thứ 7, trong đó bắt đầu làm từ 13h30- 17h30, nghỉ từ 17h30- 18h30, sau đó làm tiếp từ 18h30 đến 21h30 (Tổng lại là 7h/ ngày). Nghỉ Chủ nhật

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở cấp bậc trưởng nhóm quản lý từ 5 nhân viên trở lên.
- Có khả năng giao tiếp, chịu được áp lực công việc
- Có laptop cá nhân
- Có khả năng quản lý điều hành
- Có khả năng giải quyết tình huống

- Có cơ hội thăng tiến trở thành giám đốc đại diện văn phòng
- Thưởng theo KPI công việc đạt được, thu nhập nếu làm tốt có thể đạt 30.000.000 đ/ tháng
- Lương cố định 10.000.000 đ/ tháng
- Hưởng đầy đủ chế độ theo luật lao động, đóng bảo hiểm xã hội,…

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-17 23:50:03