TRƯỞNG KỸ THUẬT SPA
Công việc:
• Đưa ra quyết định, giải pháp cho khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
• Lên kế hoạch tuyển dụng, phỏng vấn và training kiến thức, nghiệp vụ cho nhân viên mới.
• Khảo sát khách hàng để nắm bắt nhu cầu và thị hiếu sử dụng dịch vụ
• Cải tiến, hoàn thiện quy trình nhằm đạt kết quả kinh doanh tốt nhất
• Định kỳ chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
• Hỗ trợ lên ngân sách, báo cáo doanh thu và tình trạng của trang thiết bị, dụng cụ trong spa đảm bảo hoạt động tốt
• Nắm bắt tốt các dịch vụ, công nghệ mới ngoài thị trường để kịp thời cập nhật, đào tạo cho nhân sự nội bộ
• Nghiên cứu và đề xuất phát triển sản phẩm, dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu trải nghiệm phong phú và cao cấp hơn từ khách hàng, thu hút sự chú ý từ khách hàng tiềm năng
• Giám sát, điều hành mọi hoạt động diễn ra tại spa hàng ngày theo đúng quy trình và thời gian quy định
Yêu cầu:
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong vị trí quản lý
• Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ, nhân sự
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và trình bày tốt.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 3- 4 năm trong ngành Spa
Thu nhập: Lương cứng 8- 15tr + Lương trách nhiệm (3tr) + Hoa hồng + Thưởng
• Nghiên cứu và đề xuất phát triển sản phẩm, dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu trải nghiệm phong phú và cao cấp hơn từ khách hàng, thu hút sự chú ý từ khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ lên ngân sách, báo cáo doanh thu và tình trạng của trang thiết bị, dụng cụ trong spa đảm bảo hoạt động tốt
• Khảo sát khách hàng để nắm bắt nhu cầu và thị hiếu sử dụng dịch vụ
• Nắm bắt tốt các dịch vụ, công nghệ mới ngoài thị trường để kịp thời cập nhật, đào tạo cho nhân sự nội bộ
• Định kỳ chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
• Giám sát, điều hành mọi hoạt động diễn ra tại spa hàng ngày theo đúng quy trình và thời gian quy định
• Cải tiến, hoàn thiện quy trình nhằm đạt kết quả kinh doanh tốt nhất
• Lên kế hoạch tuyển dụng, phỏng vấn và training kiến thức, nghiệp vụ cho nhân viên mới.
• Đưa ra quyết định, giải pháp cho khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
Yêu cầu:
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và trình bày tốt.
• Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ, nhân sự
• Có kinh nghiệm tối thiểu 3- 4 năm trong ngành Spa
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong vị trí quản lý
Thu nhập: Lương cứng 8- 15tr + Lương trách nhiệm (3tr) + Hoa hồng + Thưởng
