Cấp dưới trực tiếp : Trưởng nhóm các bộ phận (cổng, điều độ, hiện trường, kho)
Đơn vị : Trung tâm vận hành khai thác- Phòng khai thác cảng
Báo cáo :
- Cấp QL gián tiếp: Giám đốc trung tâm khai thác"
- Cấp QL trực tiếp: Trưởng/ phó phòng khai thác
Quan hệ công việc (Phối hợp ) :
- Với các tổ chức/cá nhân bên ngoài: Các đơn vị Cung cấp, Nhà thầu, Khách hàng, Đại lý tàu, Chủ hàng…
- Với các Phòng trong Công ty: Kỹ thuật, Thương mại, CNTT, Kế toán, An Ninh An Toàn
TÓM TẮT MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm điều phối và giám sát các hoạt động khai thác của cảng, đảm bảo xử lý hàng hóa hiệu quả, duy trì các tiêu chuẩn an toàn và điều hành nguồn lực khai thác để đạt được các mục tiêu chiến thuật.
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
Quản lý và điều hành hoạt động khai thác cảng
Kiểm soát các thay đổi về kế hoạch và triển khai nhằm đảm bảo việc hợp tác, mối quan hệ lâu dài với khách hàng, nhà thầu và mục tiêu tiết kiệm chi phí hoạt động.
Quản lý hoạt động cung ứng nguồn lực từ các nhà thầu nhằm đảm bảo mục tiêu khai thác an toàn và hiệu quả.
Tổ chức các bên liên quan để thảo luận kế hoạch hàng hóa và yêu cầu khai thác đặc biệt.
Triển khai áp dụng quản lý rủi ro và hoạt động kinh doanh liên tục đã được phê duyệt vào hoạt động khai thác thực tế.
Kiểm soát quá trình lập và triển khai kế hoạch khai thác theo mục tiêu và cam kết.
Duy trì hoạt động khai thác liên tục theo yêu cầu, cam kết và quy định trong BCP (kế hoạch kinh doanh liên tục).
Chịu trách nhiệm giải quyết tranh chấp hoạt động liên quan đến hàng hóa và tàu.
Đảm bảo và gia tăng năng suất về hàng hóa, bãi và cầu bến.
Đảm bảo phương án dự phòng và hành động khắc phục sự cố liên quan đến hoạt động khai thác.
Xử lý các ách tắc ảnh hưởng nghiêm trọng đến an toàn và hiệu quả khai thác.
Phối hợp với phòng Thương mại để sắp xếp kế hoạch khai thác hàng hóa, kho bãi và cầu bến.
Phối hợp với bộ phận an toàn và an ninh nhằm thực thi chính sách và quy định của công ty trong quá trình khai thác hàng hóa và tàu.
Quản lý nguồn lực
Đảm bảo cơ sở dữ liệu và dịch vụ mà các bộ phận đã cung cấp cho khách hàng khớp với thực tế khai thác.
Điều phối hoạt động cung cấp dịch vụ giữa các bộ phận nhằm hướng đến sự hài lòng của khách hàng.
Chỉ thị, hướng dẫn và kiểm soát kế hoạch, điều chỉnh và phương án dự phòng cho các bộ phận.
Đảm bảo các bộ phận Chứng từ/Cổng, Điều độ, kế hoạch khai thác, sản xuất hoạt động khai thác liên tục.
Giải quyết xung đột, tồn đọng và yêu cầu từ các bộ phận.
Kiểm soát kết quả và điều chỉnh của hoạt động khai thác từ các bộ phận.
Đảm bảo nguồn lực phục vụ khai thác trực tiếp cho các bộ phận.
Gắn kết các bộ phận khai thác, giữa các bộ phận và phòng ban khác để nhanh chóng xử lý các vấn đề liên quan đến khai thác.
Đánh giá khoảng trống năng lực của từng thành viên khai thác và đưa ra các giải pháp cải thiện.
Khảo sát, tổng hợp ý kiến và đề xuất từ các bộ phận nhằm đưa ra chiến lược phát triển cá nhân và đội ngũ.
Tổ chức đào tạo, huấn luyện và kèm cặp nội bộ để phát triển đội ngũ của từng bộ phận.
Yêu cầu các bộ phận quản lý nhà thầu và thực hiện đánh giá năng lực.
Liên kết hoạt động giữa các trưởng nhóm của bộ phận, giữa các thành viên và các bộ phận với nhau nhằm đạt mục tiêu an toàn và hiệu suất cao.
Điều phối khai thác
Chỉ đạo triển khai hiện trường và đảm bảo kế hoạch được thực hiện theo đúng yêu cầu.
Tham gia thảo luận nội bộ về mục tiêu hoạt động khai thác an toàn và hiệu quả.
Duy trì kết nối giữa Bộ phận điều độ- kế hoạch khai thác, Sản xuất và phòng Kỹ thuật cùng theo dõi và xử lý trục trặc của thiết bị.
Đảm bảo sự phối hợp giữa các phòng ban trong việc xử lý sự cố khai thác.
Tham dự cuộc họp về kế hoạch và dự án liên quan đến khai thác.
Tham gia thảo luận với các phòng ban để hoàn thiện lỗ hổng liên quan đến hoạt động khai thác.
Tham gia cuộc họp cấp quản lý và ủy ban.
Ghi nhận và đánh giá năng lực nhà thầu.
Phối hợp các phòng ban khác để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ khai thác tốt nhất cho khách hàng.
Nhiệm vụ khác
Điều phối giải quyết tồn đọng từ cấp Trưởng nhóm trở xuống giữa các phòng ban.
Bảo mật dữ liệu khai thác nhạy cảm.
Thực hiện bất kỳ sự phân công nào từ Trưởng phòng Khai thác.
Đảm bảo nhân viên tuân thủ nội quy, chính sách và qui định của công ty
