Trưởng bộ phận Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội - TA079

Thực hiện các nhiệm vụ như sau:

Lập kế hoạch công việc cho Bộ phận, đồng thời theo dõi các báo cáo về tình trạng khoản nợ và kết quả công việc (bao gồm nhưng không giới hạn trong: báo cáo tác nghiệp, dự thu, báo cáo thu hồi nợ, báo cáo vận hành…) để có định hướng, chỉ đạo phù hợp;
Trực tiếp tham gia tác nghiệp cùng CBNV trong trường hợp cần thiết để nắm được tình hình hồ sơ và có định hướng, chỉ đạo phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn trong: liên hệ, gặp gỡ khách hàng và/hoặc người liên quan…;
Đề xuất mức phân bổ hợp đồng dựa vào khả năng của từng cán bộ;
Chỉ đạo, hướng dẫn CBNV trong Bộ phận thu thập các thông tin và hồ sơ cần thiết về khoản vay và khách hàng, cùng CBNV phân tích và thống nhất phương án thu hồi nợ phù hợp trong từng thời kỳ;
Tổ chức, phân công, chỉ đạo và giám sát CBNV trong Bộ phận triển khai các biện pháp tác nghiệp dựa trên loại hình, tính chất nợ, theo đúng phương án thu hồi nợ đã được phê duyệt (nếu có), quy trình thu hồi nợ và các quy trình, quy định hiện hành có liên quan;
Xây dựng, mở rộng và duy trì mạng lưới quan hệ với các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trong nghiệp vụ thu hồi nợ;
Phối hợp với các đơn vị liên quan, tham gia vào công tác quản lý nhân sự trong Bộ phận, bao gồm nhưng không giới hạn trong: Phỏng vấn tuyển dụng; đào tạo định hướng kèm cặp CBNV, đánh giá HQLV của CBNV; kiểm soát thời gian làm việc và tuân thủ của CBNV; Đề xuất đãi ngộ (khen thưởng, điều chỉnh bậc, lương…) hoặc phê bình, kỷ luật phù hợp; Tổ chức các hoạt động gắn kết đội ngũ…
Tham gia hoặc đóng góp ý kiến trong việc xây dựng, cải tiến các quy định, quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu… nội bộ liên quan đến công tác thu hồi nợ;
Kiểm tra, kiểm soát các hồ sơ, văn bản do CBNV soạn thảo (bao gồm nhưng không giới hạn trong: tờ trình, báo cáo, thông báo, công văn…) trước khi trình cấp phê duyệt tiếp theo;
Các công việc, nhiệm vụ khác được phân công bởi cấp có thẩm quyền;
Điều phối, sắp xếp , hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ cho cán bộ THN;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của Ngân hàng từng thời kỳ.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Luật; kinh tế tài chính; Ngân hàng; Quản trị kinh doanh…
Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp trong lĩnh vực thu hồi nợ và tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý thu hồi nợ, có tư duy quản lý. Ưu tiên ứng viên có sẵn đội ngũ thu hồi nợ.
Kỹ năng thuyết trình, trình bày văn bản, thiết kế slide;
Các kỹ năng:

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
- Tác phong chuyên nghiệp;
- Giao tiếp, tạo dựng quan hệ;
- Đào tạo, chuyên môn nghiệp vụ tốt;
- Đôn đốc, đàm phán, thỏa thuận;
- Quản lý cấp trung;
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định, linh hoạt để đạt hiệu quả công việc;

Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm. Phụ cấp theo quy định
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank

BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
12- 14 ngày nghỉ phép năm/nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ Lễ/Tết theo quy định
Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc
Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng;
Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân)
Du lịch thường niên;

Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến. Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành. Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng VPBank.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 11:20:03