Xây dựng định hướng sản xuất cho nội dung & hình ảnh toàn hệ thống
- Lập kế hoạch sản xuất nội dung, hình ảnh, content theo định hướng chiến lược của Ban Lãnh Đạo.
- Thiết lập chuẩn nội dung cho từng nền tảng (Facebook, TikTok, Zalo, Youtube, Website, POSM…): format, giọng văn, cách thể hiện.
- Đưa ra guideline sáng tạo cho đội ngũ content, designer, videographer, KOL executive.
- Phân tích chiến lược thương hiệu và chiến dịch Marketing để thiết kế định hướng sản xuất cho nội dung và hình ảnh tương ứng.
Quản trị quy trình sản xuất nội dung tích hợp
- Phối hợp đa bộ phận để triển khai: lên ý tưởng – duyệt nội dung – sản xuất hình ảnh/video – lịch đăng – kiểm tra đầu ra.
- Lập kế hoạch sản xuất nội dung hàng tháng, hàng quý theo kế hoạch Marketing được Ban Lãnh đạo phê duyệt.
- Đảm bảo nội dung luôn đi trước ít nhất 1 tuần so với lịch đăng, và có phương án dự phòng khi có khủng hoảng.
- Thiết lập hệ thống quản lý công việc (Trello, Notion, GSheet...) để kiểm soát tiến độ sản xuất từng hạng mục.
Quản lý sản xuất nội dung
- Duyệt nội dung từ các writer: kiểm tra bố cục, ngữ nghĩa, phong cách thể hiện, tính thương hiệu.
- Phối hợp cùng các phòng ban khác (PR, Event, Digital) để đảm bảo content đồng bộ thông điệp.
- Giao đề tài theo chiến dịch, hướng dẫn angle, từ khóa, tệp người đọc và CTA mong muốn.
- Thử nghiệm các dạng content mới (story- telling, trending, newsjacking...) và đánh giá kết quả qua chỉ số tương tác.
Quản lý hoạt động KOLs – Tiktoker – Influencer
- Cùng team KOL phân tích mục tiêu chiến dịch và lựa chọn influencer phù hợp về tệp, hình ảnh, ngân sách.
- Duyệt brief, nội dung kịch bản quay/chụp/post, và thống nhất định dạng truyền thông.
- Đo lường hiệu quả sau chiến dịch: tương tác, reach, lượt share, chuyển đổi nếu có gắn link bán hàng.
- Kiểm soát timeline – nội dung đầu ra – hình ảnh – mức độ gắn kết thương hiệu.
Điều phối & duyệt sản phẩm Thiết kế – Video – POSM
- Quản lý ngân sách thiết kế và sản xuất nội dung (chụp hình, quay phim, motion graphic, in ấn…).
- Phối hợp với team dựng video: từ storyboard, kịch bản lời thoại đến hậu kỳ, âm thanh.
- Làm việc cùng photographer, stylist để set hình ảnh đúng concept sản phẩm và phù hợp bối cảnh truyền thông.
- Duyệt layout, KV, visual, thiết kế digital/offline: đảm bảo chuẩn nhận diện thương hiệu (CI), truyền đạt đúng thông điệp, đẹp và chuyên nghiệp.
Quản trị thư viện sản xuất & tiêu chuẩn hóa
- Thiết kế tài liệu guideline dùng chung cho các bộ phận để áp dụng nhất quán.
- Chuẩn hóa đầu ra thiết kế: checklist kiểm duyệt, cấu trúc bài viết, định dạng banner/post.
- Cập nhật xu hướng sản xuất (AI content, trend TikTok, màu sắc thiết kế, kiểu motion…).
- Thiết lập thư viện content mẫu, thiết kế mẫu, các bộ hình chuẩn dùng đa kênh.
Quản trị nhân sự – phát triển năng lực đội ngũ
- Đánh giá hiệu suất đội nhóm theo KPI định kỳ: số lượng, chất lượng, tính sáng tạo và khả năng phản hồi nhanh.
- Đề xuất tuyển dụng, đào tạo hoặc thay đổi nhân sự khi cần thiết để duy trì chất lượng đầu ra.
- Phân công công việc rõ ràng cho các nhóm chuyên môn: content – KOL – thiết kế – video.
- Tổ chức các buổi brainstorm định kỳ, truyền cảm hứng và cập nhật xu hướng sản xuất.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên