TRƯỞNG BỘ PHẬN GIẢI TRÍ - Entertainment Manager

Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.
Lưu lại những phàn nàn khó xử lý và cách giải quyết thích hợp để hướng dẫn nhân viên xử lý khi gặp lại tình huống tương tự.
Kiểm tra cập nhật chính xác các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Lập các mẫu form cần cho quá trình hoạt động của bộ phận.
Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận Giải trí
Đảm bảo công tác an toàn vận hành cho hoạt động của các trò chơi.
Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
Thực hiện công tác kiểm tra, bảo dưỡng, bảo trì trang thiết bị thường xuyên, đúng quy trình
Điều phối công việc bộ phận Giải trí
Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách, đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất.

- Có kinh nghiệm về vận hành, quản lý trò chơi, khu vui chơi giải trí
- Cẩn thận, chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Đi làm được các ngày cuối tuần, lễ, tết

- Thưởng Tết
- Lương thỏa thuận.
- Chế độ phép năm
- Địa điểm làm việc: Đức Trọng- Lâm Đồng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 22:40:02