Tổ chức và quản lý hoạt động điều hành hàng ngày:
Tổ chức và sắp xếp lịch điều hành hàng ngày của tất cả các Tuyến;
Tổ chức, sắp xếp và vận hành hoạt động của các phương tiện vận tải phù hợp với hoạt động của Công ty;
Giám sát các hoạt động trên các Tuyến để có những giải quyết kịp thời các phát sinh.
Tham mưu, đề xuất các phương án khai thác tuyến, điều chỉnh lộ trình các điểm dừng trên tuyến;
Quản lý phương tiện, kỹ thuật phương tiện:
Đảm bảo giao xe đúng tiến độ;
Tổ chức giám sát, giám định chất lượng phương tiện;
Theo dõi và đốc thúc đảm bảo tiến độ sửa chữa, nâng cấp tại các bộ phận và nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa bên ngoài;
Thực hiện tổ chức sửa chữa, bảo dưỡng, chăm sóc, nâng cấp phương tiện (Định kỳ hoặc đột xuất), đảm bảo các phương tiện đáp ứng được điều kiện hoạt động;
Đưa ra các biện pháp, hướng dẫn người sử dụng phương tiện cách sử dụng phương tiện đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, dự báo trước các vấn đề tiềm ẩn, xử lý các sự cố phát sinh trên hành trình.
Quản lý phương tiện, chi phí sửa chữa, chi phí nhiên liệu, giám sát kết quả nghiệm thu sửa chữa;
Công tác quản lý và tổ chức lao động:
Tham gia thụ lý hồ sơ xử lý vi phạm của Lái xe.
Quản lý nhân sự đảm bảo đủ định biên trên theo chỉ đạo của Bộ phận;
Đào tạo và hướng dẫn người lao động đảm bảo tiêu chuẩn thực hiện công việc;
Giám sát và đôn đốc và hỗ trợ các tuyến trưởng trong công tác tổ chức hoạt động và điều hành hàng ngày.
Tham mưu cho ban giám đốc cơ chế chính sách, thu nhập của người lao động;
Công tác Bảo hiểm phương tiện và công tác khác:
Thực hiện công tác đảm bảo các giấy tờ kinh doanh liên quan đến phương tiện;
Phối hợp với bộ phận MKT, TĐ, CSKH tiếp nhận các thông tin của khách hàng xử lý thông tin liên quan đến chất lượng dịch vụ
Tham gia công tác xử lý tai nạn. Chịu trách nhiệm hoàn thiện thủ tục hồ sơ ban đầu về giải quyết bảo hiểm, phối hợp với các bộ phận chuyên trách hoặc các đơn vị ủy quyền để thực hiện công tác giải quyết bảo hiểm TNDS, BHVC
Chịu trách nhiệm hoàn thiện chứng từ phơi lệnh vận chuyển
Các công việc khác theo sự phân công của TP. VTHK và BLĐ Công ty
