Trưởng Bộ Phận Admin

Quản lý, điều hành hoạt động của phòng theo đúng chức năng nhiệm vụ được giao:
- Quản lý danh sách khách hàng thuộc khu vực hoặc kênh bán hàng được giao phụ trách.
- Tiếp nhận đơn hàng từ phòng kinh doanh hoặc đối tác và xử lý đơn hàng nhanh chóng kịp thời, đúng yêu cầu.
- Cập nhật kế hoạch đơn hàng và thông tin đến khách hàng và nhân viên kinh doanh
- Tổng hợp các yêu cầu hàng bán trả lại của kinh doanh gửi đến các bộ phận liên quan theo lưu đồ quy trình hàng bán trả lại.
- Thực hiện tổng hợp, theo dõi tiến độ thu hồi công nợ khách hàng để đốc thúc tiến độ với nhân viên kinh doanh.
- Thực hiện soạn thảo và lưu trữ các công văn, thông báo, hợp đồng theo yêu cầu của phòng kinh doanh.
- Danh sách khách hàng tiềm năng/danh sách khách hàng ngừng hoạt động/ Lịch sử mua hàng của khách hàng.
- Cập nhật danh sách mở mới hàng tháng
- Theo dõi lộ trình xử lý đơn hàng và kế hoạch giao nhận hàng. Xử lý các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ kinh doanh soạn thảo hợp đồng kinh tế với nhà phân phối, đối tác, khách hàng.
- Theo dõi, tổng hợp số liệu KPIs hàng tháng và hoa hồng quý của kinh doanh.
- Triển khai các chương trình, chính sách kinh doanh đến khách hàng khu vực, hoặc kênh bán hàng đượ giao phụ trách.
- Khảo sát định kỳ ý kiến của hệ thống khách hàng về dịch vụ của Công ty (về thái độ phục vụ của sale, chính sách, chương trình phát triển thị trường...).
Thực hiện báo cáo định kỳ và phát sinh theo yêu cầu
Đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ nhân sự sale admin.
Thiết lập và giám sát thực hiện mục tiêu KPIs của đội ngũ nhân sự thuộc quyền quản lý.
Các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp trên

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí ứng tuyển. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các khách hàng MT
- Năng động, tận tâm.
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Kỹ năng tổng hợp và phân tích số liệu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản kinh tế, kế toán, thống kê
- Giới tính: Nam/ Nữ
- Kỹ năng Excel nâng cao

- Được cấp laptop làm việc
- Thu nhập 15- 20triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn)
- Cơ hội huấn luyện:

- Thưởng Mục tiêu chất lượng phòng/ ban/ công ty ; Thưởng vào các dịp lễ, Tết; thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc; thưởng theo kết quả kinh doanh công ty
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệpMôi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động
- Được tham gia các khóa đào tạo, các chương trình định hướng nghề nghiệp, các họat động tập thể: Team Building, Ngày hội gia đình...,...

- Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm về chế độ phúc lợi theo quy định của Pháp luật

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-26 10:25:16