Trực page

1 Chi tiết công việc:
• Cập nhật tình hình khách hàng và báo cáo kết quả công việc hằng ngày.
• Tư vấn sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản hoặc tùy theo tình huống phát sinh.
• Trực fanpage, trả lời tin nhắn, bình luận và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng – đúng thông tin.
• Phối hợp với bộ phận Marketing để xử lý các chiến dịch chạy ads, mini game, seeding…
• Chuyển đơn hàng cho bộ phận vận hành, theo dõi tình trạng đơn và phản hồi khách.
2 Quyền lợi:
• Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí CSKH Leader, Vận hành hoặc Marketing.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sếp thân thiện.
• Thu nhập + thưởng hiệu quả công việc.
• Được đào tạo kỹ năng xử lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp online.
Yêu cầu:
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực page, chăm sóc khách hàng online.
• Thành thạo Facebook, Messenger, Zalo, Shopee chat hoặc các nền tảng tương tự.
• Gõ phím nhanh, phản xạ tình huống tốt, giọng văn linh hoạt.
• Có trách nhiệm, thái độ làm việc nghiêm túc và chủ động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-07 00:20:02