Trợ Lý Sales Kiêm E-Commerce

* Mảng Trợ lý Sales / Sales Assistant tasks
- Hỗ trợ Sales trong công việc hành chính: báo giá, tài liệu, lưu trữ hồ sơ khách hàng.
- Tổng hợp báo cáo, theo dõi biểu mẫu bán hàng của đội ngũ Sales.
- Soạn và lên Sales Order (SO), hợp đồng kinh tế.
- Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, hóa đơn, theo dõi công nợ khách hàng và hỗ trợ xử lý các phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo trực tiếp từ Sales Manager (vai trò trợ lý cho Sales Managers).
* Mảng E- Commerce / E- Commerce tasks
- Chăm sóc khách hàng (CSKH) trên sàn E- Commerce: phản hồi tin nhắn, xử lý khiếu nại, duy trì đánh giá tích cực.
- Theo dõi, xử lý đơn hàng online; phối hợp với kho vận và kế toán để đảm bảo tiến độ giao hàng, thanh toán.
- Quản lý và vận hành các gian hàng E- Commerce (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop...).
- Cập nhật, tối ưu nội dung (hình ảnh, thông số, content) trên gian hàng.
- Theo dõi và phân tích số liệu bán hàng, đề xuất giải pháp tăng trưởng.
* Mảng Hành chính văn phòng / Office Admin tasks (HCM Office)
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ, chứng từ văn phòng.
- Hỗ trợ hành chính: đặt lịch, chuẩn bị phòng họp, liên hệ NCC dịch vụ.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán chi phí văn phòng theo quy định.
- Phối hợp các bộ phận để đảm bảo hoạt động văn phòng hiệu quả.
- Quản lý, mua sắm văn phòng phẩm, hàng hóa phục vụ hoạt động văn phòng.

- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Biết tiếng Anh hoặc tiếng Hoa là một lợi thế lớn. / English or Chinese proficiency is a strong advantage.
- Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp, chỉ cần chịu khó, ham học hỏi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên: Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Marketing).
- Có kinh nghiệm E- Commerce, CSKH hoặc Trợ lý Sales/Admin là lợi thế.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, kỹ năng tổ chức công việc tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
- Chịu được áp lực công việc cao, tinh thần trách nhiệm. / Able to work under high pressure with strong responsibility.

- Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, thưởng Tết theo quy định / Full social insurance & holiday benefits.
- Mức lương: [Thỏa thuận theo năng lực] / Salary: [Negotiable based on ability].
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng, CSKH & kiến thức sản phẩm TOTOLINK.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-09 04:30:03