Trợ lý Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp

Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm Hỗ trợ Trung tâm kinh doanh trong việc cung cấp các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN tới khách hàng.
Hỗ trợ cung cấp giải pháp, sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng (50%)
- Hỗ trợ triển khai các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng
- Hỗ trợ thực hiện, theo dõi tiến độ giải ngân, thu nợ, làm hợp đồng tiền gửi của khách hàng
- Thu thập thông tin, hồ sơ khách hàng phục vụ cho công tác thẩm định, trình đề xuất cấp tín dụng
- Chuẩn bị các tài liệu, đề xuất cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng theo yêu cầu đảm bảo phù hợp với chính sách và quy định của VIB
Quản lý hồ sơ và thông tin khách hàng (40%)
- Kiểm tra, rà soát hồ sơ để đảm bảo đầy đủ, chính xác theo quy định của Ngân hàng VIB
- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ tín dụng một cách khoa học theo quy định
- Cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống quản lý
Hỗ trợ công tác báo cáo, hành chính tại đơn vị (10%)
- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác như quản lý lịch làm việc, lưu trữ tài liệu, hoặc hỗ trợ tổ chức các hoạt động liên quan đến khách hàng
- Hỗ trợ thực hiện các báo cáo, số liệu về tình hình danh mục khách hàng hoặc tiến độ công việc theo yêu cầu
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý
Yêu cầu:
Ưu tiên sinh viên tốt nghiệp có văn bằng xếp loại giỏi chuyên ngành Tài chính/ ngân hàng;
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, và giải quyết vấn đề tốt;
Ưu tiên kỹ năng tếng Anh thành thạo.
Ưu tiên ứng viên có kỹ năng phân tích và đánh giá tín dụng;
Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành liên quan đến kinh tế, quản trị kinh doanh, tài chính, ngân hàng;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-15 14:00:04