Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1/ Task 1: Hỗ trợ quy trình bán hàng & vận hành đơn hàng
Thu hồi và bàn giao chứng từ cho Kế toán sau khi giao hàng.
Thực hiện đặt xe/booking giao hàng; theo dõi tiến độ, xử lý phát sinh.
Kiểm tra, nhập liệu đơn hàng chính xác 100% vào hệ thống.
Phối hợp với Kho vận, Sản xuất, Điều phối để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ kinh doanh hoặc khách hàng (Email, Zalo, điện thoại, hệ thống).
Nhiệm vụ 2/ Task 2: Quản lý dữ liệu & báo cáo
Nhiệm vụ 3/ Task 3: Hỗ trợ khách hàng & đội ngũ kinh doanh
Cập nhật thường xuyên dữ liệu đơn hàng, báo giá, hợp đồng, CTKM, công nợ (nếu có yêu cầu từ nhân viên sale/quản lý)
Lưu trữ và sắp xếp hồ sơ bán hàng khoa học, dễ tra cứu.
Lập báo cáo bán hàng, giao hàng & chi phí vận chuyển hằng ngày, tuần, tháng hoặc theo yêu cầu, đảm bảo nộp đúng hạn 100%.
Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu khách hàng
Xử lý các vấn đề nhỏ sau bán hàng (sai thông tin, nhầm đơn, khiếu nại cơ bản) hoặc chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Chuyên ngành/ Major: Ưu tiên kinh nghiệm ngành thực phẩm/FMCG, Kinh Tế, Kế Toán hoặc các chuyên ngành liên quan (ưu tiên ngành thực phẩm)
Bằng cấp tối thiểu/ Minimum qualification: Cao đẳng, Đại học
Số năm kinh nghiệm tối thiểu/ Minimum years of experience: không yêu cầu kinh nghiệm
Chứng chỉ/ Certificates: Không yêu cầu
Kinh nghiệm cụ thể cần có/ Specific experience required: Có kiến thức về thực phẩm
Kỹ năng/ Skills:
+ Quản lý thời gian, ưu tiên công việc và xử lý đa nhiệm.
+ Cẩn thận, tỉ mỉ, đảm bảo độ chính xác cao khi nhập liệu và quản lý hồ sơ.
+ Làm việc nhóm: Khả năng hợp tác tốt với đồng nghiệp và các phòng ban khác để đạt được mục tiêu chung.
+ Giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp qua điện thoại, email và trực tiếp.
+ Khả năng học nhanh quy trình mới.
+ Tin học văn phòng: Thành thạo MS Office (đặc biệt Excel: hàm cơ bản, lọc, sắp xếp dữ liệu).
Thu nhập
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
Thu nhập khi đạt 100% KPI: 9- 12 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Lương cứng: 8.5- 11 triệu VND
Quyền lợi
Bảo hiểm đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Phúc lợi đời sống phong phú: Thưởng sinh nhật, Trung thu, du lịch hằng năm và nhiều hoạt động gắn kết tập thể.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp – ổn định: Văn hóa thân thiện, gắn bó, cơ hội phát triển lâu dài.
Đào tạo & phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài, nâng cao năng lực và mở rộng cơ hội phát triển nghề nghiệp.
Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 theo tình hình và hiệu quả kinh doanh của công ty
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới)
- Hồ Chí Minh: 178 Đường Long Thuận, Phường Long Phước
Thời gian làm việc
Thứ 2- Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
Thời gian làm việc: 08h00 – 17h00 (nghỉ trưa 12h00 – 13h00), từ Thứ 2 đến Thứ 7 (được nghỉ 01 ngày Thứ 7 trong tháng)
