Weldcom tuyển Trợ lý dự án làm việc tại: Số 285A Ngô Gia Tự, Long Biên, Hà Nội
Quản lý đơn hàng & vận hành kinh doanh
- Thực hiện các thủ tục xuất – nhập – theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng
- Theo dõi tiến độ giao hàng, nghiệm thu và thanh toán đơn hàng
- Theo dõi toàn bộ quá trình thực hiện đơn hàng từ khi ký hợp đồng đến khi nghiệm thu, thanh toán, điều vận.
Thực hiện nghiệp vụ trên hệ thống ERP / CRM
- Thực hiện các thao tác trên phần mềm ERP: xuất – nhập hàng, tồn kho, doanh số, công nợ, đề nghị thanh toán
- Khai báo, cập nhật và kiểm soát dữ liệu khách hàng, dự án trên phần mềm CRM
- Theo dõi và kiểm soát nhu cầu phát sinh liên quan đến đơn hàng, dự án
Hồ sơ – chứng từ kinh doanh
- Quản lý hồ sơ khách hàng được giao, cập nhập thông tin hồ sơ liên tục vào dataroom của phòng
- Soạn thảo và quản lý hồ sơ kinh doanh: báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản giao nhận, nghiệm thu
- Lưu trữ và quản lý hồ sơ khách hàng, hồ sơ dự án theo quy định
- Chuẩn bị và theo dõi hồ sơ thanh toán, hồ sơ công nợ
Hỗ trợ Sales & chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện hữu: trực tiếp tư vấn- báo giá bán hàng đối với khách hàng thân thiết về các hạng mục thiết bị- dụng cụ- phụ kiện đơn lẻ, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hồ sơ, tiến độ.
- Hỗ trợ bộ phận KAM trong công tác chuẩn bị hồ sơ chào giá, proposal
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thông tin thông suốt cho khách hàng
Quản lý công nợ & đối chiếu dữ liệu
- Hỗ trợ thúc đẩy và đôn đốc khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán
- Theo dõi, đối chiếu công nợ với khách hàng
- Hoàn thiện đầy đủ hồ sơ, chứng từ liên quan đến công nợ
- Phối hợp với bộ phận kế toán trong công tác đối chiếu công nợ nội bộ
- Soát xét chi phí công nợ + tạm giữ nợ quá hạn
Báo cáo định kỳ:
+ Báo cáo hàng tuần / hàng tháng bao gồm:
- Báo cáo chốt đơn, nghiệm thu, doanh thu hàng tháng
- Báo cáo tình trạng đơn hàng & dự án
- Báo cáo tồn kho & giá trị hàng lưu kho
- Báo cáo pipeline kinh doanh, KPI phòng & cá nhân
- Báo cáo công nợ, tình trạng thanh toán
+ Báo cáo hạch toán đơn hàng (HHMG)
+ Soát xét và check thưởng ngành hàng.
