Trợ Lý Điều Hành Kiêm Quản Lý Khách Hàng

Chúng tôi đang tìm kiếm một Trợ lý Điều hành có năng lực tổ chức tốt, tư duy chủ động, và tác phong chuyên nghiệp để hỗ trợ BOD trong các hoạt động vận hành và quản lý khách hàng.
Vị trí này phù hợp với những ứng viên mong muốn phát triển lâu dài trong môi trường tốc độ cao, tiêu chuẩn cao, và có cơ hội tiếp cận trực tiếp với các dự án kinh doanh quốc tế.
Trách nhiệm chính

Chuẩn hóa quy trình làm việc, soạn thảo tài liệu, và duy trì hệ thống vận hành mạch lạc.
Quản lý đầu mối làm việc với khách hàng: cập nhật tiến độ, tổng hợp yêu cầu, hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh.
Phối hợp cùng các bộ phận nội bộ để đảm bảo chất lượng và hiệu quả triển khai.
Hỗ trợ BOD trong điều phối công việc, theo dõi tiến độ, chuẩn bị tài liệu và tổ chức thông tin.

Yêu thích lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt là mô hình phát triển thương hiệu toàn cầu.
Có khả năng tự học, tự tìm hiểu và đưa ra hướng xử lý bước đầu khi gặp vấn đề.
Tư duy chủ động, cầu tiến và có tinh thần học hỏi liên tục.
Giao tiếp rõ ràng, chuyên nghiệp; có khả năng viết email, trao đổi khách hàng và phối hợp nhóm hiệu quả.
Thành thạo Google Sheets, Google Docs và Google Slides.
Quản lý thời gian tốt, sẵn sàng linh hoạt khi công việc phát sinh ngoài giờ hành chính nếu cần thiết.
Giao tiếp tự tin bằng Tiếng Anh (Y/c trình độ tối thiểu IELTS 6.5)
Ưu tiên nếu có thêm
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường startup, agency hoặc quản lý dự án.
Hiểu biết cơ bản về vận hành TMĐT, digital marketing hoặc supply chain.
Từng tham gia viết proposal, báo cáo, hợp đồng hoặc theo dõi chỉ số hiệu suất.

Làm việc trực tiếp cùng BOD trong môi trường minh bạch, hiệu suất cao, định hướng xây dựng đội ngũ nòng cốt.
Cơ hội phát triển lên các vai trò quản lý dự án hoặc account lead nếu thể hiện tốt.
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực + bonus theo hiệu suất từng dự án.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 06:45:03