Mục tiêu Công Việc :
Hỗ trợ Ban Lãnh đạo trong việc nghiên cứu, đánh giá, lựa chọn và giám sát triển khai các giải pháp công nghệ thông tin, chuyển đổi số và ứng dụng AI nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, quản trị dữ liệu và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Mô Tả Công Việc.
1. Nghiên cứu và tư vấn công nghệ
Thường xuyên cập nhật xu hướng công nghệ mới (ERP, CRM, BI, AI, Data, Automation…) phù hợp với mô hình hoạt động và chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
Phân tích, so sánh các giải pháp công nghệ/AI trên thị trường về: tính năng, chi phí, khả năng mở rộng, rủi ro và hiệu quả đầu tư.
Lập báo cáo đánh giá và đề xuất phương án ứng dụng công nghệ trình Ban Lãnh đạo xem xét, phê duyệt.
Tham gia lập kế hoạch & triển khai dự án CNTT
Phối hợp với các phòng ban để thu thập yêu cầu nghiệp vụ (business requirements), đảm bảo giải pháp công nghệ phù hợp thực tiễn vận hành.
Tham gia xây dựng kế hoạch tổng thể cho các dự án CNTT: ERP, CRM, BI, phần mềm quản trị nội bộ, nền tảng dữ liệu.
Theo dõi tiến độ, phạm vi công việc, chất lượng triển khai và các mốc nghiệm thu của dự án.
Giám sát nhà cung cấp và đối tác công nghệ.
Đánh giá năng lực, hiệu quả làm việc của nhà cung cấp theo KPI, SLA và hợp đồng đã ký.
Là đầu mối làm việc với đơn vị tư vấn, triển khai phần mềm và các đối tác công nghệ.
Đề xuất điều chỉnh kế hoạch, phạm vi hoặc phương án triển khai khi phát sinh rủi ro, chậm tiến độ hoặc không đạt chất lượng yêu cầu.
Báo cáo và phân tích cho Ban Lãnh đạo.
Chuẩn bị các báo cáo định kỳ/đột xuất về tình trạng hệ thống CNTT, tiến độ dự án, hiệu quả ứng dụng công nghệ.
Phân tích dữ liệu vận hành, chỉ ra điểm nghẽn trong quy trình và đề xuất giải pháp cải tiến bằng công nghệ.
Tham mưu cho Ban Lãnh đạo trong các quyết định đầu tư, nâng cấp hoặc thay đổi hệ thống CNTT.
Hỗ trợ điều phối và truyền thông nội bộ
Hỗ trợ xây dựng tài liệu hướng dẫn, quy trình vận hành hệ thống sau triển khai.
Truyền đạt rõ ràng định hướng, yêu cầu của Ban Lãnh đạo tới các phòng ban và đối tác công nghệ.
Tổ chức hoặc hỗ trợ tổ chức các buổi họp kỹ thuật, họp đánh giá dự án CNTT.