Training executive

Mô tả công việc:

Xây dựng và triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ, gắn kết nhân viên theo định hướng của Ban Lãnh Đạo.
Đánh giá nhu cầu đào tạo, xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo định kỳ.
Thiết kế tài liệu, slide thuyết trình và tài nguyên học tập phù hợp.
Customer Service mindset, sẵn sàng hỗ trợ và kiêm nhiệm mảng Chăm sóc khách hàng khi cần.
Trực tiếp đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ, quy trình và chính sách cho nhân viên.
Đo lường, đánh giá hiệu quả đào tạo; thu thập phản hồi và cải tiến nội dung, phương pháp.
Tổ chức hội thảo, buổi học nhóm, thực hành nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu:

Kỹ năng giao tiếp, tổ chức, viết lách và làm việc nhóm tốt.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị Nhân lực, Sư phạm, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
Thành thạo tiếng Anh 4 kỹ năng.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo (ưu tiên Hospitality/F&B).
Sáng tạo, linh hoạt, tư duy dịch vụ khách hàng, khả năng chịu áp lực cao.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-15 17:45:02