Mô tả công việc
Quy trình tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng. Thông báo về việc kiểm tra nguyên liệu và điều phối giao sản phẩm chính xác, đúng thời gian nhằm đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
Process receiving orders from customers. Notify about checking raw materials and coordinating the delivery of products correctly and on time to meet customer satisfaction.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ và bên ngoài về tình trạng sẵn có của sản phẩm, ngày giao hàng và chi tiết lô hàng để đáp ứng thời hạn giao hàng.
Coordinate with internal and external departments regarding product availability, delivery dates, and shipment details to meet delivery deadlines.
Nhận thông báo và tìm giải pháp giải quyết vấn đề khách hàng phàn nàn.
Receive notifications and find solutions to problems that customers complain about.
Thu thập thông tin giao hàng và thông báo cho bộ phận hậu cần để tiến hành giao hàng theo đúng lịch trình.
Collect delivery information and notify logistics to proceed with delivery as scheduled.
Chịu trách nhiệm về các báo cáo, thông tin về việc phân phối sản phẩm kinh doanh từ nước ngoài
Responsible for preparing reports. Foreign sales information In terms of product delivery
Điều phối các dự án khác nhau do quản lý giao.
Coordinate various projects assigned by management.
Tuân thủ các quy định/thông lệ của các bộ phận liên quan theo hệ thống quản lý.
Follow the regulations/practices of the relevant departments according to the management system.
Theo dõi, giám sát nhân viên tuân thủ các yêu cầu pháp luật và các yêu cầu khác của tổ chức liên quan đến hệ thống quản lý.
Follow and supervise employees to comply with legal requirements and other requirements of the organization related to the management system.
Tham gia và đưa ra các đề xuất cải tiến hệ thống quản lý mà các cơ quan có liên quan.
Cấp bậc: Nhân viên
•Đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh hoặc các ngành có liên quan
Bachelor&039;s degree in Business administration or other related fields
•Ít nhât 2 năm kinh nghiệm trong chứng từ xuất nhập khẩu/ hoặc ít nhất 03 năm điều phối bán hàng trong và ngoài nước
At least 2 years of experience in import and export documentation and/or at least 3 years in coordinating sales in foreign and domestic markets.
• Có kiến thức và hiểu biết về nhận hàng và điều phối
Have knowledge and understanding about receiving goods and coordinating.
• Có khả năng giao tiếp tiếng anh
Able to communicate in English.
•Có khả năng sử dụng tin học văn phòng và các chương trình có sẵn
Able to use Microsoft Office and ready- made programs.
• Kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt , có khả năng phối hợp công việc trong và ngoài công ty
Good interpersonal skills, able to coordinate within and outside the company.
Participate and provide suggestions for improving the management system in which the agencies are involved.
Kinh nghiệm: 3 Năm
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Đồ gỗ, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng / Kinh doanh
