Tổng quản lýBà Rịa - Vũng Tàu

Mô tả công việc:

Quảnlý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong Resort – đảm bảo tính hiệuquả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
Trựctiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân sách,doanh thu – lợi nhuận của Resort.
Xửlý các phàn nàn, khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh trong Resort mà nhânviên cấp dưới không giải quyết được.
Khảosát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và thường xuyên theodõi báo cáo tình hình kinh doanh của Resort để chủ động đưa ra những chính sáchthay đổi kịp thời.
Thiếtlập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của resort. Tổ chức, điều hành công tác cảitiến chất lượng dịch vụ Resort để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của kháchhàng.
Tổchức tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự đảm nhận các vị trí quản lý trongResort.

Yêu cầu trình độ chuyên môn kỷ thuật:
Đại học

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:14:43