Tổng Đài Viên (Phỏng Vấn Trước Tết)

PHỎNG VẤN TRƯỚC TẾT- SAU TẾT NHẬN VIỆC

Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt- hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound (chỉ nhận cuộc gọi vào- không gọi ra).
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call Inbound theo quy định.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc do quản lý sắp xếp):

06:00 – 22:00, xoay ca 8 tiếng/ ngày, ca gãy, làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC:
Tòa nhà Cao Ốc 222- 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
Ứng viên phải làm việc tại văn phòng công ty (không làm việc Online).
Ứng viên vui lòng đọc kĩ thời gian/ địa điểm làm việc trước khi dự tuyển.

Thu nhập: 6.800.000- 7.550.000 VNĐ (LCB + KPI [hiệu quả + chuyên cần + thái độ]).
Training trong vòng 7 ngày, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày.
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng.

CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:

Khám sức khỏe định kì 1 lần/ năm.
Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Hưởng phụ cấp đào tạo. (nhận phụ cấp đào tạo vào tháng lương chính thức đầu tiên).
Có lương tháng 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-30 12:21:05