Tổng Đài Viên Nhắc Phí Khách Hàng

Làm việc tại văn phòng, sử dụng hệ thống Call- center của công ty gọi đến cho khách hàng, yêu cầu thanh toán khoản vay và nhắc nhở họ thực hiện thanh toán đúng hạn
Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ cho Trưởng Nhóm, báo cáo các trường hợp vi phạm/ nghi ngờ gian lận để có giải pháp phù hợp kịp thời.
Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng phù hợp với tiêu chí của VPB FC cũng như mục tiêu của Đơn vị.
Đảm bảo các hoạt động xử lý tín dụng sớm tuân thủ theo các quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt.
Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống.

Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,...;
Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;
Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm;

Lương cơ bản + phụ cấp cơm+ thưởng theo kết quả kinh doanh => Tổng thu nhập trung bình từ 12- 20 triệu và không giới hạn tùy theo kết quả kinh doanh

15 ngày phép năm, các ngày nghỉ lễ, tết.
Nhận 100% lương;
Được đóng BHYT, BHXH, BHTN và thẻ bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-28 18:30:06