Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Toshiba) - Chấp Nhận Thực Tập Sinh [H2]

Tạo và chuyển yêu cầu bảo hành đến trạm dịch vụ, đồng thời theo dõi tiến độ để hỗ trợ khách hàng.
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng liên quan đến bảo hành và sửa chữa sản phẩm điện tử/điện máy.
Thực hiện cuộc gọi khảo sát nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng sau hỗ trợ.

Có kinh nghiệm giao tiếp hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng là một lợi thế.
Tư duy linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
Giọng nói rõ ràng, chuẩn Nam/Bắc, không quá nặng vùng miền.

Thời gian làm việc: Xoay ca trong khung giờ 8h- 20h, từ T2 – CN, off 1 ngày bất kỳ/tuần
Tham gia các hoạt động gắn kết: team- building, hoạt động xã hội, văn nghệ – thể thao, sinh nhật và du lịch công ty.
Hỗ trợ mộc thực tập sau 3 tháng.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy năng lực).
Hưởng BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ Tết và các chế độ theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức.
Được đà tạo bài bản về kiến thức dịch vụ và kỹ năng nghiệp vụ.
Thu nhập khởi điểm: 6 – 6.5 triệu đồng/tháng.
Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Địa chỉ làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-03 20:10:02