Tổng đài viên

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG YODY
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hải Dương
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Tóm tắt về công việc

Vị trí Tổng đài viên là người sẽ là cầu nối giữa khách hàng và công ty, giúp mang tới cho khách hàng ân nhân và nội bộ trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ khách hàng của Yody

Mô tả công việc

- Tiếp nhận xử lý phản hồi cuộc gọi vào tổng đài
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng
- Một số công việc liên quan khác
- Báo cáo Inbound
- Hỗ trợ khối kinh doanh về chính sách khách hàng (Gapo 247)
- Tiếp nhận xử lý phản hồi khiếu nại tại email bộ phận

Yêu cầu công việc

- Có khả năng xử lý các tình huống một cách linh hoạt: Ứng biến nhanh, không cứng nhắc theo quy định, hướng tới sự hài lòng của khách hàng
- Trách nhiệm, linh hoạt và quyết liệt với mục tiêu
- Nam/nữ, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Đáp ứng được thời gian làm việc xoay ca
- Có khả năng làm việc trên MS Office, đặc biệt là Excel

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:04:34

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Tổng đài viên - Mã tin đăng: 3992086. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: 45 hồng quang thành phố Hải dương

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
29/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây