Ticketing/Booker Vé Máy Bay Biết Tiếng Trung Lưu Loát

- Tiếp nhận, tìm hành trình và tư vấn đường bay theo yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, …
- Hỗ trợ với kế toán theo dõi, xử lý và thu hồi công nợ.
- Công ty đã có sẵn nguồn khách hàng.
- Báo giá và làm thủ tục: đặt/xuất/hoàn đổi vé theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé 1S, 1B, 1A, 1G.
- Nhập liệu báo cáo vé đã xuất đúng và chính xác theo quy định.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc, chấp nhận làm việc theo ca khi có yêu cầu.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm. Xử lý các phản ảnh và hõ trợ khách hàng khi có các trường hợp khẩn cấp.
- Chịu trách nhiệm quản lý các booking phụ trách, nhắc nhở, thông báo cho khách hàng về những thay đổi trong chuyến bay. Cập nhật các thông tin từ Hãng đến khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Xây dựng và phát triển tốt mối quan hệ giữa Công ty với khách hàng.

- Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.
- Không giới hạn độ tuổi.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có bằng cấp liên quan đến du lịch / hàng không là một lợi thế.
- Biết sử dụng ít nhất 1 trong các hệ thống book vé 1S / 1B / 1A / 1G.
- Biết tiếng tiếng Hoa là một lợi thế.
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm về book vé máy bay nội địa và quốc tế.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết. Khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Thời gian thử việc: 2 tháng.

- Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo của các hãng hàng không trong nước và quốc tế
- Có chế độ đãi ngộ cao với nhân viên gắn bó lâu năm.
- Thưởng KPI Quý, Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 và xét nâng lương hàng năm theo quy định Công ty.
- Tham gia BHXH.
- Mức lương cơ bản chưa HH : 10.000.000VND- 15.000.000VND.
- Phụ cấp khác:- Điện thoại, máy tính.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-04-14 23:00:03